Súgó És Támogatás - HP LaserJet Tank MFP 160 Serie Guía De Referencia

Súgó és tippek a Wi-Fi-kapcsolattal és a csatlakoztatási
lehetőségekkel kapcsolatban
Ha a szoftver nem találja a nyomtatót a beállítás alatt, a probléma megoldásához ellenőrizze a következő
feltételeket.
Lehetséges probléma
A nyomtató Wi-Fi-beállítási módja túllépte
az időkorlátot (a vezeték nélküli kapcsolat
jelzőfénye nem villog)
A számítógép vagy mobileszköz túl
messze van a nyomtatótól
A számítógép virtuális magánhálózathoz
(VPN-hez) vagy távoli munkahelyi
hálózathoz csatlakozik
A számítógépen ki van kapcsolva a Wi-Fi
(Ethernet-kapcsolattal csatlakoztatott
számítógép)
A Bluetooth ki van kapcsolva a
számítógépén vagy mobileszközén
A helymeghatározás ki van kapcsolva a
mobileszközén
Az itt szereplő információk előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak.
Ha a vezeték nélküli kapcsolat jelzőfénye nem villog kéken,
előfordulhat, hogy a nyomtató nincs Wi-Fi-beállítási módban.
A beállítási mód újraindítása:
1. Ha a vezérlési terület nem világít, nyomja meg az
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva az
3. Nyomja le egyszerre a
4. Zárja be, majd nyissa meg újra a HP Smart alkalmazást,
Helyezze a számítógépet vagy mobileszközt közelebb a
nyomtatóhoz. Előfordulhat, hogy az eszköz a nyomtató Wi-
Fi-jelének hatókörén kívül van.
A HP Smart szoftver telepítése előtt bontsa a VPN-kapcsolatot.
Nem tud alkalmazásokat telepíteni a Microsoft Store-ból, ha
VPN-hez csatlakozik. A nyomtatóbeállítás befejezése után
csatlakozzon újból a VPN-hez.
Megjegyzés: A VPN-kapcsolat bontása előtt vegye figyelembe
a tartózkodási helyét és a Wi-Fi-hálózat megbízhatóságát.
Ha a számítógép Ethernet-kapcsolattal van csatlakoztatva,
kapcsolja be a számítógép Wi-Fi-kapcsolatát a nyomtató
beállítása közben. Húzza ki az Ethernet-kábelt ideiglenesen a
Wi-Fi-n keresztüli beállítás elvégzéséhez.
Kapcsolja be a Bluetooth-t a használt eszközön a beállítás
befejezéséhez. Mobileszközök esetén kapcsolja be a
Helyszolgáltatásokat is. A Bluetooth és a helymeghatározás
segítenek a szoftvernek a hálózat és a nyomtató megkeresésében.
Megjegyzés: Az Ön tartózkodási helye nem lesz meghatározva,
és a rendszer nem küld helyadatokat a HP-nek a beállítási
folyamat részeként.
Súgó és támogatás
A nyomtatóra vonatkozó hibaelhárítási
információkért, illetve tájékoztató videókért
látogasson el a HP támogatási webhelyére. A
nyomtató kereséséhez adja meg a modellnevet.
Megoldás
gombot az alvó üzemmódból való kilépéshez.
másodpercig, majd engedje fel, miután a vezérlési
terület összes gombja elkezd világítani.
és az
fel a gombokat. Várjon egy percet, amíg a Vezeték nélküli
kapcsolat jelzőfénye kéken nem kezd villogni.
és próbáljon meg ismét csatlakozni.
gombot 5
gombot, majd engedje
hp.com/support
53