Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Проблема
На дисплее поочередно появляют-
ся сигналы «CHECK» и «SALT»
Зафиксированное время неверно. Не проведено переключение на отраже-
Данные на дисплее не отражаются Отключено питание
Вода проходит через
трубу для отвода (8)
Вода переливается через соляной
бак (10)
Вода, поступающая из прибора,
утратила признаки умягченности
(вновь появилась накипь и т.д.)
Невозможно установить соеди-
нение с приложением Best Water
Home.
УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Скачайте приложение "Best Water Home" и убедитесь, что все обновления для смартфона выполнены.
2. Откройте аккаунт, следуя инструкциям.
3. Выберите умягчитель из списка устройств "без кода".
4. Активируйте Bluetooth на смартфоне.
5. Запустите синхронизацию в непосредственной близости от используемого умягчителя.
6. После нескольких секунд синхронизации приложение подключается к умягчителю. Обновление данных отображает уровень соли
и расход воды.
ОБНОВЛЕНИЕ УРОВНЯ СОЛИ
После каждого добавления соли на 5 секунд нажимайте кнопку SEL/SALT на умягчителе. Слово "УРОВЕНЬ" появляется на дисплее умягчителя.
Стрелками вверх и вниз выберите уровень соли в емкости умягчителя, как указано на шкале бака.
Запустите синхронизацию в приложении: уровень соли в актуальном состоянии!
-40-
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Причины проблемы
В баке осталось слишком мало соли
ИЛИ
Прибор обнаружил неполадки в процес-
се регенерации
ние зимнего/летнего времени
ИЛИ
Произошло отключение питания, и не
работает функция восстановления дан-
ных (аккумулятор KO)
ИЛИ
Произошел отказ в работе электриче-
ской или электронной аппаратуры
Прибор проходит регенерацию (значит,
проблем нет)
ИЛИ
Произошел отказ в работе внутренних
компонентов прибора
Цепочка прохождения солевого раство-
ра неплотно закреплена или протекает
Возможных причин много. Проведите
все процедуры проверки, приведенные в
следующей колонке
Нет сигнала между умягчителем и
смартфоном
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ
Code P0011144GR - Rev 16 - 04/01/2022
Устранение проблемы
Пополните бак солью
Если признаков необходимости пополнения бака
нет, обратитесь в службу технической поддержки
Перенастройте время (см. главу «ПРОГРАММИ-
РОВАНИЕ»)
Если проблема появится снова, обратитесь в
службу технической поддержки
Проверьте розетку питания, к которой подключен
прибор
Если розетка работает, обратитесь в службу
технической поддержки
Проверьте сигнал, отражаемый на дисплее при-
бора: REGE 1, REGE 2 или REGE 3
Если нет, обратитесь в службу технической
поддержки
Проверьте соединение между шлангом для
всасывания солевого раствора (9) и клапаном
солевого раствора (5)
Если проблема остается, обратитесь в службу
технической поддержки
Сначала измерьте остаточную жесткость один
раз, затем – после совершения каждой из про-
цедур, приведенных ниже, – пока не получите
нормальный результат
Удостоверьтесь, что клапан-байпас открыт, так
что вода проходит в умягчитель. Если нет, изме-
ните его положение
Удостоверьтесь, что в баке еще есть соль. Если
нет, пополните его
Удостоверьтесь, что при программировании тип
соли подобран правильно
Удостоверьтесь, что фильтрующий элемент не
засорен. Если да, замените его
Еще раз проверьте процедуру смешивания (см.
главу «ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ»)
Если проблема остается, обратитесь в службу
технической поддержки
Проверьте активацию подключения на смарт-
фоне.
Используйте совместимый смартфон с послед-
ней версией Android или iOs.
Сделайте 1-ое соединение в пределах 70 см от
головной части умягчителя. Расстояние зависит
от окружающей среды, но может превышать 12
метров.
Подключайте к умягчителю только одно устрой-
ство за раз.
Активируйте «Отключить мой умягчитель» перед
повторной попыткой.
Если проблема сохраняется после 5 попыток,
свяжитесь со службой поддержки.
Publicidad
