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Solución de problemas
Solución de problemas generales
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algu-
nos problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a n n o o s s e e e e n n c c i i e e n n d d e e
Causas probables
El interruptor de alimentación no está encendido.
El cable de alimentación no está bien enchufado en
el enchufe.
El cable de alimentación no está bien sujeto en su
sitio.
Hay algún problema en la toma de corriente a la
que está conectada la impresora.
La impresora está conectada a una toma de
corriente con un voltaje o frecuencia que no se
corresponde con las especificaciones de la
impresora.
Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de conexión a tierra)
Precaución:
directamente a una toma de CA conectada a tierra.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a s s e e r r e e i i n n i i c c i i a a o o s s e e a a p p a a g g a a c c o o n n f f r r e e c c u u e e n n c c i i a a
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufado en
el enchufe.
El cable de alimentación no está bien sujeto en su
sitio.
Se ha producido un error en el sistema.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Abra la puerta frontal y compruebe que el
interruptor de alimentación esté en la posición
de encendido.
• En el panel de control de la impresora, pulse el
botón de encendido/activación. Si desea más
información, consulte
impresora.
Apague la impresora y enchufe el cable de
alimentación firmemente en la toma eléctrica.
Utilice el soporte suministrado con la impresora
para sujetar el cable de alimentación en su sitio.
Utilice el soporte suministrado con la impresora
para sujetar el cable de alimentación en su sitio.
• Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de
corriente y observe si funciona correctamente.
• Pruebe en otra toma de corriente.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las
especificaciones que figuran en
eléctricas.
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de
alimentación está bien conectado a la impresora y
a la toma de corriente y encienda la impresora.
Utilice el soporte suministrado con la impresora
para sujetar el cable de alimentación en su sitio.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Imprima el informe del historial de errores. Si desea
más información, consulte
del historial de
en contacto con el personal de Xerox.
VersaLink
B71XX
®
®
Encendido de la
Especificaciones
Impresión del informe
errores.. Si el error persiste, póngase
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