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Solución de problemas
Problemas de copia y escaneado
Si la calidad de copia o escaneado es deficiente, consulte la tabla siguiente.
Si el problema persiste, para obtener información de asistencia en línea, vaya a
office/VLB71XXsupport.
Síntomas
Aparecen líneas o rayas solamente en las copias
realizadas desde el alimentador de documentos.
Aparecen puntos en las copias realizadas desde el
cristal de exposición.
La imagen es demasiado clara u oscura.
La calidad de imagen es deficiente al escanear do-
cumentos originales en color.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
Hay suciedad en el cristal de transporte de veloci-
dad constante o en el conjunto de lentes de esca-
neado de la cara 2. Al realizar el escaneado, el
papel del alimentador de documentos pasa por en-
cima de la suciedad en las superficies de cristal y
produce líneas o rayas. Limpie todas las superficies
de cristal con un paño que no suelte pelusa. Si de-
sea más información, consulte
escáner.
El cristal de exposición tiene restos de suciedad. Al
realizar el escaneado, los restos crean un punto en
la imagen. Limpie todas las superficies de cristal
con un paño que no suelte pelusa.
Ajuste las opciones de Más claro/Más oscuro.
Para obtener un mejor resultado, seleccione la sali-
da en blanco y negro.
VersaLink
B71XX
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www.xerox.com/
Limpieza del
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