Xerox VersaLink B71 Serie Guia Del Usuario página 248

Solución de problemas
Síntoma
Aparece un efecto fantasma en la salida impresa.
Aparecen marcas tipo taladro en la salida impresa.
La salida impresa está arrugada o manchada.
Los sobres se arrugan o doblan durante la
impresión.
248 Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie la
configuración del papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En la pestaña
Opciones de impresión del controlador de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción
Otro tipo.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control, o utilice el controlador de
impresión o Embedded Web Server. Si el
cartucho de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner
original de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos para la impresora y que está
colocado correctamente. Si no es así, cambie el
papel.
• Inténtelo con un paquete de papel nuevo.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En la pestaña
Opciones de impresión del controlador de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción
Otro tipo.
Compruebe si el doblez aparece a menos de 30
mm (1.2 pulg.) de los cuatro bordes del sobre.
• En caso afirmativo, la impresión es correcta. No
hay errores en la impresora.
• En caso negativo, tome las siguientes medidas.
Asegúrese de que los sobres estén bien
colocados en la bandeja especial. Si desea más
información, consulte
la bandeja
Siga las directrices para la impresión en sobres.
Si desea más información, consulte
para la impresión de
Si el problema persiste, utilice sobres de distinto
tamaño.
VersaLink B71XX
® ®
Colocación de sobres en
especial.
sobres.
Directrices