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Localización y solución de problemas
Síntoma
Solución
"PLEASE WAIT"
La unidad se está preparando para utilizar la función Bluetooth.
Si el mensaje no aparece, apague y encienda la unidad; a
continuación, vuelva a conectar el dispositivo.
"NOT SUPPORT"
El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía
telefónica.
"NO ENTRY"
No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a
través de Bluetooth.
"ERROR"
Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer "ERROR", verifique si
el dispositivo es compatible con la función que está intentando
utilizar.
"NO INFO"/"NO DATA"
El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de
contacto.
"H/W ERROR"
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si vuelve
a aparecer "H/W ERROR", consulte al centro de servicio más
cercano.
"SWITCHING NG"
Los teléfonos conectados no son compatibles con la función
cambio de teléfono.
La conexión Bluetooth entre
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no
el dispositivo Bluetooth y la
utilizado. (Página 23)
unidad es inestable.
Alexa no responde a las
La nube de Amazon no pudo analizar la entrada de voz.
entradas de voz.
Respuesta incorrecta de Alexa.
Alexa no me entiende o no capta toda mi petición o frase. Por
favor intente de nuevo. (Página 26)
Síntoma
Solución
"DISCONNECTED"
Asegúrese de conectar su smartphone a la unidad a través de
Bluetooth. (Página 19)
No se puede conectar o volver
• Asegúrese de que el dispositivo de audio esté conectado a
a conectar a la aplicación
través de Bluetooth. Seleccione el dispositivo de audio desde
móvil de Alexa.
[AUDIO SELECT]
• Repita el proceso One-Time Setup. Consulte "Cómo configurar
por primera vez" en la página 25
• Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
nuevamente.
• En el dispositivo iOS, asegúrese de seleccionar la fuente ALEXA
o la fuente iPod BT.
No puede salir de la pantalla
La unidad puede tardar cierto tiempo en salir de la pantalla
"TALKING" después de
"TALKING". Pulse
finalizar la llamada.
de fuente anterior.
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión de Bluetooth.
No puede ir a la pantalla
"LISTENING" después de
(Página 19)
activar Alexa.
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión a Alexa.
(Página 25)
• Apague la unidad durante unos 10 segundos, enciéndala y
vuelva a intentarlo.
Si experimenta problemas, intente lo siguiente:
1
Verifique la LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
2
Reinicialice la unidad (página 4)
3
Llame al (solo EE.UU.)
Llame al: 1-800-252-5722 ( o ) visite: <https://www.jvc.com>
en
[BT MODE]
. (Página 23)
para volver a la pantalla de control
39
ESPAÑOL
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Solución de problemas
