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Idiomas disponibles
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Localización y solución de problemas
Síntoma
Solución
No se puede controlar el
• Verifique si el reproductor de audio Bluetooth conectado es
reproductor de audio Bluetooth
compatible con Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP).
conectado.
(Consulte las instrucciones del reproductor de audio.)
• Desconecte y vuelva a conectar el reproductor Bluetooth.
"PLEASE WAIT"
La unidad se está preparando para utilizar la función Bluetooth. Si el
mensaje no aparece, apague y encienda la unidad; a continuación,
vuelva a conectar el dispositivo.
"NOT SUPPORT"
El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía telefónica.
"NO ENTRY"
No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a través
de Bluetooth.
"ERROR"
Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer "ERROR", verifique si el
dispositivo es compatible con la función que está intentando utilizar.
"NO INFO"/"NO DATA"
El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de contacto.
"H/W ERROR"
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si vuelve a
aparecer "H/W ERROR", consulte al centro de servicio más cercano.
"SWITCHING NG"
Los teléfonos conectados no son compatibles con la función cambio
de teléfono.
La conexión Bluetooth entre el
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no utilizado.
dispositivo Bluetooth y la unidad
(Página 21)
es inestable.
Alexa no responde a las entradas
La nube de Amazon no pudo analizar la entrada de voz.
de voz.
Respuesta incorrecta de Alexa.
Alexa no me entiende o no capta toda mi petición o frase. Por favor
intente de nuevo. (Página 24)
38
ESPAÑOL
Síntoma
Solución
"DISCONNECTED"
Asegúrese de conectar su smartphone a la unidad a través de
Bluetooth. (Página 17)
No se puede conectar o volver
• Asegúrese de que el dispositivo de audio esté conectado a través
a conectar a la aplicación móvil
de Bluetooth. Seleccione el dispositivo de audio desde [AUDIO
de Alexa.
SELECT] en [BT MODE]. (Página 21)
• Repita el proceso One-Time Setup. Consulte "Cómo configurar por
primera vez" en la página 23
• Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
nuevamente.
• En el dispositivo iOS, asegúrese de seleccionar la fuente ALEXA o la
fuente iPod BT.
No puede salir de la pantalla
La unidad puede tardar cierto tiempo en salir de la pantalla
"TALKING" después de finalizar
"TALKING". Pulse
la llamada.
fuente anterior.
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión de Bluetooth. (Página 17)
No puede ir a la
pantalla "LISTENING"
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión a Alexa. (Página 23)
después de activar Alexa.
• Apague la unidad durante unos 10 segundos, enciéndala y vuelva a
intentarlo.
Si experimenta problemas, intente lo siguiente:
1
Verifique la LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
2
Reinicialice la unidad (página 4)
3
Llame al (solo EE.UU.)
Llame al: 1-800-252-5722 ( o ) visite: <https://www.jvc.com>
para volver a la pantalla de control de
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Solución de problemas
