APENDICE A: Solución de problemas
Introducción
Este apéndice proporciona información sobre cómo identificar y
corregir algunos problemas comunes que se pueda encontrar durante el
uso y configuración del Router ADSL.
Problemas de Configuración
Le relacionamos a continuación los problemas más comunes y sus
correspondientes soluciones :
Problema
El ROUTER ADSL no
funciona (los indicadores
luminososos no funcionan). Asegúrese de que el interruptor de alimentación del
No hay conectividad
Ethernet.
El indicador luminoso de
LAN no funciona.
El indicador luminoso de
integridad del enlace a
puerto(s) Ethernet no
funciona.
Rendimiento bajo del
ROUTER ADSL.
No se establece una
sincronización de línea.
El indicador indicador
luminoso de sincronización
de línea parpadea
constantemente.
Asegúrese de que el ROUTER ADSL está conectado a
la salida eléctrica.
módem ROUTER ADSL está activado.
Asegúrese de que el cable(s) está firmemente
conectado al puerto(s) Ethernet.
Asegúrese de que está utilizando el tipo de cable
Ethernet correcto para su equipo
Asegúrese de que el ROUTER ADSL está instalado y
configurado como se indica en esta Guía del
usuario y/o de la manera indicada por Telefónica.
Asegúrese de que el servicio ADSL está activado en
el punto de acceso al que el ROUTER ADSL está
conectado.
Asegúrese de que está utilizando la variante
correcta del ROUTER ADSL para su servicio ADSL.
Solución
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