APPAREIL SOUS GARANTIE
1� Contacter Blendtec immédiatement afin de diagnostiquer le problème� Préparer
votre numéro de série ainsi qu'une description du problème� Ne pas essayer
de faire de réparation par vos propres moyens� Les réparations effectuées par
des personnes autres que des techniciens agréés par Blendtec annuleront
la garantie� De nombreux problèmes peuvent être résolus simplement et
rapidement par téléphone�
2� Si le problème ne peut pas être résolu par téléphone, votre appareil peut
nécessiter un échange� Si le blender est sous garantie, Blendtec réparera
ou remplacera gratuitement votre appareil� Les préjudices esthétiques et les
utilisations abusives ne sont pas inclus�
3� Lorsque vous recevez des indications de Blendtec, emballer votre appareil et
joindre ce qui suit :
Votre nom : _______________________________________________________________
Adresse : _________________________________________________________________
Numéro de téléphone : _____________________________________________________
Numéro de série du moteur (Placé sous la base moteur) : ________________________
Décompte de cycles (du centre d'informations à LED) : ___________________________
Votre date d'achat : _________________________________________________________
Lieu d'achat : ______________________________________________________________
Une description du problème : _______________________________________________
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APPAREIL HORS GARANTIE
1� Contacter Blendtec immédiatement afin de diagnostiquer le problème� Préparer
le numéro de série du blender et une description du problème� Ne pas essayer
de faire de réparation par vos propres moyens� De nombreux problèmes peuvent
être résolus simplement et rapidement par téléphone�
2� Si le mélangeur n'est pas sous garantie et que vous souhaitez le faire réparer,
contacter le service client avec votre numéro de série, le lieu d'achat et la date
d'achat afin que nous puissions vous donner de plus amples instructions sur la
façon d'envoyer votre appareil pour une réparation hors garantie�
3� Lorsque vous expédiez votre unité, joindre les informations suivantes :
Votre nom : _______________________________________________________________
Adresse : _________________________________________________________________
Numéro de téléphone : _____________________________________________________
Numéro de série du moteur (Placé sous la base moteur) : ________________________
Décompte de cycles (du centre d'informations à LED) : ___________________________
Votre date d'achat : _________________________________________________________
Lieu d'achat : ______________________________________________________________
Une description du problème : _______________________________________________
Avis à l'attention des clients australiens :
Nos marchandises sont couvertes par des garanties qui ne peuvent être ex-
clues conformément à la loi australienne de protection du consommateur� Vous
avez droit à un échange ou un remboursement en cas de défaillance majeure
et à une compensation pour toute autre perte ou tout autre dommage raison-
nablement prévisible� Vous pouvez également faire réparer ou échanger les
marchandises qui ne sont pas d'une qualité acceptable et si la défaillance n'est
pas une défaillance majeure�
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