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Image Transfer Error – Pending Retry (Error de transferencia de imagen, reintento pendiente)
`
Causa: El escáner no puede transferir la imagen escaneada a la ubicación de almacenamiento de las imágenes.
Siga los pasos correspondientes que se indican a continuación:
El error aparece en algunos portaobjetos:
El sistema con frecuencia resuelve el problema sin intervención.
1.
Si todos los portaobjetos en el rack ya se han escaneado,
retire el rack.
2.
Compruebe la imagen en eSlide Manager.
3.
Si es necesario, vuelva a escanear solamente los
portaobjetos que faltan en el eSlide Manager.
Aborted (Cancelado)
`
Causa: El escáner no puede realizar el escaneado del portaobjetos.
Siga estos pasos en orden hasta que se resuelva el problema.
1.
Si aparece el mensaje Aborted (Cancelado) en todos los portaobjetos, consulte "El mensaje Aborted (Cancelado) aparece
en todos los portaobjetos" en la página 80. Si el mensaje aparece en un portaobjetos o en algunos, continúe hasta el
próximo paso.
2.
Compruebe que no haya daños o problemas comunes en la preparación del portaobjetos y verifique lo siguiente:
`
El cubreobjetos está presente y no está saliente.
`
Las etiquetas no están salientes ni en el lado equivocado.
`
Solo hay una etiqueta aplicada al portaobjetos.
`
Solo hay un cubreobjetos aplicado al portaobjetos.
`
El portaobjetos está limpio.
3.
Limpie el portaobjetos.
4.
Inserte el portaobjetos en un rack diferente y vuelva a escanearlo.
5.
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, llame al servicio técnico de Leica Biosystems.
Guía de usuario de Aperio GT 450 DX, revisión B © Leica Biosystems Imaging, Inc. 2022
El error aparece en todos los portaobjetos:
El administrador de laboratorio debe:
1.
Comprobar la conexión entre el escáner y el servidor
DICOM, y entre el servidor DICOM y la ubicación
de almacenamiento de imágenes del sitio.
2.
Comprobar que la ubicación de almacenamiento
de imágenes del sitio no esté llena.
3.
Si el problema persiste, consulte con los profesionales
de TI de su organización antes de llamar al servicio
técnico de Leica Biosystems.
Capítulo 6: Solución de problemas
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