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9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
a un Mac. Póngase en contacto
con su representante comercial
de Philips si desea obtener más
información.
P10:
¿Son los monitores Philips
compatibles con "Plug-and-Play"?
Respuesta: Sí, los monitores Philips son
compatibles con "Plug-and-Play", así
como con Windows 8.1/8/7, Mac
OSX.
P11:
¿Qué es una imagen permanente,
imagen quemada, imagen
persistente o imagen fantasma en
paneles de monitor?
Respuesta: La visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante
un período prolongado de tiempo
puede provocar que la imagen
se "queme", provocando así la
aparición de una "imagen residual" o
"imagen fantasma" en la pantalla. La
aparición de imágenes "quemadas",
"residuales" o "fantasma" es un
fenómeno conocido en el entorno
que rodea a las tecnologías de
fabricación de paneles. En la mayoría
de los casos, la imagen "quemada",
"residual" o "fantasma" desaparece
gradualmente al cabo de un tiempo
tras apagar el monitor.
Active siempre un salvapantallas
móvil si deja el monitor sin atención.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor se destina a la
presentación permanente de
contenido estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
P12:
¿Por qué mi pantalla no muestra
textos definidos y presenta
caracteres irregulares?
Respuesta: El monitor funciona mejor a su
resolución nativa, de 2560 x 1440
a 60 Hz. Para lograr una mejor
visualización, use esta resolución.
9.3 Pregunta más frecuentes
relacionadas con la conexión en
cadena
P1:
¿Qué tarjetas gráficas admiten
conexión en cadena?
Respuesta: Con la función de conexión en
cadena, se necesita la tarjeta gráfica
HD6850 o superior de AMD.
Para tarjetas gráficas de otras
marcas, consulte a su proveedor
para conocer las opciones de
compatibilidad del controlador de
conexión en cadena DisplayPort
más reciente.
P2:
¿La versión del cable DP tiene que
ser la v1.2 en lugar de la v1.1?
Respuesta: Para la conexión en cadena, se debe
utilizar el cable DisplayPort 1.2 para
mejorar la transmisión de datos.
P3:
¿Cuántas pantallas se
pueden conectar en cadena
simultáneamente?
Respuesta: Depende de la tarjeta gráfica.
Consulte al proveedor de su tarjeta
gráfica.
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