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Síntoma
No hay sufi-
ciente fusión
o la imagen
se des-
prende al
frotarla.
Hay man-
chas de
tóner o imá-
genes resi-
duales.
Hay man-
chas de
tóner en el
dorso de la
página (inde-
pendiente-
mente de
impresión
dúplex).
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
El papel está
húmedo.
Se utiliza medios de
impresión no compa-
tibles (tamaño, espe-
sor, tipo, etc. inco-
rrectos).
El tipo de medio de
impresión está mal
configurado.
Las palancas de la
unidad de fusión
están en la posición
para sobres.
Una o más de las uni-
dades de impresión
pueden estar defec-
tuosas o instaladas
incorrectamente.
El rodillo de transfe-
rencia está sucio.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Una o más unidades
de impresión puede
estar defectuosa.
Solución
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
Use medios de impresión aprobados
por KONICA MINOLTA. Véase "Espe-
cificaciones de los medios de impre-
sión" en la página 110.
Cuando imprima sobres, etiquetas,
postales, papel grueso, papel satinado
o transparencias, especifique el
tamaño correcto del papel en el contro-
lador de la impresora.
Antes de volver a imprimir en medios
que no sean sobres, cerciórese de
retornar las palancas de la unidad de
fusión a la posición para papel simple.
Saque las unidades de impresión y
controle si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
Limpie el rodillo de transferencia de
medios.
Si Ud. piensa que se debe cambiar el
rodillo de transferencia, póngase en
contacto con el servicio técnico y tenga
a mano la información de error.
Imprima varias hojas en blanco y el
exceso de tóner desaparecerá.
Saque las unidades de impresión y
controle si presentan daños. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
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