Coduri de eroare
Afișarea codului eroare pe ecranul cu comenzi
Cod de eroare
Definiție
70
Eroare senzor
71
Pedalare nedetectată
72
Forță aplicată pe pedală nedetectată
73
Eroare senzor de cuplu
80
Parametrii unității motorizate incorecți
81
Informație Viteză nerecunoscută
82
Utilizarea programului
83
Eroare program unitate motorizată
84
Parametru motor defect
200
Supratensiunea senzorului de cuplu
201
Subtensiunea senzorului de cuplu
202
Eroare senzor cadență
204
Eroare motor
Dacă vreodată soluția propusă nu va rezolva problema, vă recomandăm să contactați atelierul din
magazinul DECATHLON.
Conectică cablu motor
Soluții
Reporniţi bicicleta.
/
Reporniţi bicicleta.
Repornirea bicicletei > Verificați sistemul de conectare la
nivelul bazei din spate.
Conectică ecran de comenzi
18
CONȚINUTUL GARANȚIEI COMERCIALE PENTRU BICICLETA ELECTRICĂ
Păstrați factura care este dovada achiziției.
Bicicleta are garanție pe viață pentru componentele structurale (cadru, pipă, ghidon și tija de șa) și 2 ani pentru piesele de uzură obișnuite.
Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea greșită, nerespectarea precauțiilor de utilizare sau accidente, nici de utilizarea incorectă sau utilizarea
comercială a bicicletei.
Această bicicletă este numai pentru uz personal și non-profesional.
Garanția nu acoperă daunele cauzate de reparații efectuate de persoane neautorizate de Décathlon.
Fiecare componentă electronică este închisă permanent. Desfacerea uneia dintre aceste componente (baterie, carcasă baterie, controler, ecran, motor)
poate deteriora integritatea fizică a persoanelor sau a sistemului. Desfacerea sau modificarea oricărei componente a sistemului va anula garanția bicicle-
tei. Garanția nu acoperă bateria, nici ecranele fisurate sau sparte sau care prezintă urme vizibile de lovire.
AFLAȚI MAI MULTE DESPRE GARANȚIA pe VIAȚĂ a BICICLETELOR B'twin achiziționate după 1 iunie 2013.
Bicicletele marca B'twin sunt produse menite să ofere satisfacție deplină utilizatorilor lor.
Din acest motiv, B'twin dorește să se angajeze în ceea ce privește calitatea și rezistența bicicletelor sale.
În acest context, B'twin oferă clienților săi o garanție pe viață aplicabilă exclusiv următoarelor piese, cu excepția carbonului: cadrele, furcile rigide (furci
fără suspensie), ghidonul și pipa bicicletelor marca B'twin. Această garanție începe să fie valabilă de la data achiziției uneia dintre bicicletele marca
B'twin.
Se precizează că, pentru ca garanția pe viață să fie valabilă, cumpărătorul trebuie:
să dispună de card de fidelitate DECATHLON și să-și înregistreze la casă achiziția pe acesta,
să completeze certificatul de garanție disponibil online pe www.supportdecathlon.com, în termen de o lună de la cumpărare. La completarea acestuia,
cumpărătorul trebuie să furnizeze următoarele informații: nume, prenume, data achiziției, adresa de e-mail și numărul de trasabilitate al bicicletei.
În cadrul acestei garanții, B'twin oferă fie înlocuirea cadrului, furcii rigide, ghidonului sau pipei cu un echivalent, fie repararea într-un termen rezonabil de
la prezentarea la atelierul unui magazin DECATHLON. Precizăm că cheltuielile de transport și deplasare sunt suportate de client.
Totuși, acest angajament contractual nu se va aplica în cazul întreținerii deficitare sau utilizării greșite a bicicletelor B'twin, așa cum se precizează în
manualul de utilizare al produsului în cauză.
Pentru a beneficia de garanție pentru una dintre piesele menționate mai sus, trebuie doar să mergeți la atelierul unui magazin DECATHLON cu cardul de
fidelitate DECATHLON sau cu certificatul de garanție.
B'twin își rezervă dreptul de a verifica dacă au fost îndeplinite toate condițiile de aplicare a garanției pe viață și de a implementa toate măsurile utile și
necesare pentru a verifica acest aspect.
De asemenea, se precizează că garanția pe viață nu exclude aplicarea garanțiilor legale prevăzute de Codul Consumatorului și Codul civil și anume:
articolul L. 211-4 din Codul consumatorului: „Vânzătorul este obligat să livreze bunuri care respectă contractul și răspunde pentru orice neconformitate
existentă la momentul livrării. De asemenea, răspunde pentru orice neconformitate rezultata din ambalaj, instrucțiuni de montaj sau asamblare atunci
când aceste aspecte revin în sarcina sa prin contract sau au fost efectuate pe răspundere sa".
articolul L. 211-5 din Codul consumatorului: „Pentru a fi în conformitate cu contractul, articolul trebuie:
să fie adecvat pentru utilizarea așteptată de obicei de la un articol similar și, dacă este cazul:
să corespundă descrierii date de vânzător și să aibă calitățile pe care acesta din urmă le-a prezentat cumpărătorului sub formă de mostră sau model;
să prezinte calitățile la care un cumpărător se poate aștepta în mod legitim având în vedere declarațiile publice făcute de vânzător, producător sau
reprezentantul acestuia, în special în publicitate sau etichetare;
sau să prezinte caracteristicile stabilite de comun acord de către părți sau să fie adecvat pentru orice utilizare specială dorită de cumpărător, adusă la
cunoștința vânzătorului și pe care acesta din urmă a acceptat-o".
articolul L. 211-12 din Codul consumatorului: „Acțiunea rezultată din neconformitate se prescrie la doi ani de la livrarea mărfii."
articolul 1641 din Codul civil: „În baza garanției, vânzătorul este responsabil de viciile ascunse ale articolului vândut care îl fac impropriu utilizării pentru
care este destinat sau care reduc această utilizare astfel încât, dacă cumpărătorul ar fi avut cunoștință de aceste vicii, nu ar fi achiziționat sau ar fi plătit
un preț mai mic pentru articolul respectiv."
articolul 1648 alin.1 din Codul civil: „Acțiunea referitoare la viciile ascunse trebuie introdusă de către cumpărător în termen de doi ani de la descoperirea
viciului".
19