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Problemas comunes
Problema
El equipo no enciende.
La aspiradora no comienza a barrer.
La aspiradora no retorna a cargar.
El accionar de la aspiradora presenta
anormalidades.
Hay sonidos anormales durante la
limpieza.
El funcionamiento de la limpieza se
deteriora o el polvo vuelve a caer.
La aspiradora está desconectada.
La aspiradora no retorna al punto de
interrupción
Solución
La batería tiene un nivel bajo. Cargue antes de utilizar.
La batería tiene un nivel bajo. Cargue antes de utilizar.
Puede que existan demasiadas barreras alrededor de la estación de autolimpieza. Coloque la
estación de autolimpieza en un lugar bastante despejado.
Puede que la aspiradora esté demasiado lejos de la estación de autolimpieza. Coloque la
aspiradora robot cerca de la estación de autolimpieza y vuelva a intentarlo.
Apague y reinicie la aspiradora.
Compruebe y limpie cualquier materia extraña sobre el cepillo principal, el cepillo lateral y la
rueda izquierda/derecha una vez la máquina esté APAGADA.
El depósito de polvo está lleno. Vacíe el depósito de polvo.
El filtro está obstruido. Limpie el filtro.
La aspiradora está siendo bloqueada por algún objeto. Limpie el cepillo principal.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que la aspiradora esté dentro del rango de cobertura de la
señal Wi-Fi.
Error de conexión Wi-Fi. Restaure la conexión Wi-Fi y descargue la versión más reciente de la
App, luego vuelva a intentar.
Asegúrese de que el modo no molestar no está activo, puesto que este deshabilitaría el retorno al
punto de interrupción.
El punto de interrupción no sería aplicable en caso de que presione el botón de recarga de la
aspiradora, el botón de la estación de autolimpieza para la función de barrido y fregado, el botón
de la App para la recarga, ni en caso de que usted transporte la aspiradora de vuelta a la
estación de autolimpieza.
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