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Problèmes courants
Problème
Recharge impossible.
Échec du nettoyage programmé.
L'aspirateur-balai est toujours hors ligne.
L'aspirateur-balai ne parvient pas à se
connecter à l'Application.
Échec du nettoyage de la serpillière.
Solution
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espaces autour de la station d'auto-nettoyage, et qu'il n'y a
pas de poussière ni de blocage sur la surface de l'électrode de la station d'auto-nettoyage.
La température ambiante est trop basse (inférieure à 0℃) ou trop élevée (supérieure à 35℃).
Si l'équipement n'est pas connecté au réseau, l'heure ne peut pas être synchronisée, et le
nettoyage programmé ne peut pas démarrer.
Assurez-vous que l'aspirateur-balai n'est pas en mode non perturbation, sinon le nettoyage
programmé sera désactivé.
Assurez-vous que l'aspirateur-balai n'est pas en mode de verrouillage enfants, sinon le nettoyage
programmé sera désactivé.
Veuillez vous assurer que votre configuration réseau est réussie et que l'aspirateur-balai se
trouve toujours dans la zone de couverture du signal Wi-Fi.
Assurez-vous que l'aspirateur-balai et la station d'autonettoyage se trouvent dans une zone où le
signal Wi-Fi est bon ; réinitialisez le Wi-Fi en suivant les étapes décrites dans le manuel
d'instructions ; puis effectuez un nouveau couplage.
Le réservoir d'eau propre manque d'eau, veuillez le remplir d'eau propre. Le réservoir d'eau sale est
plein, veuillez vidanger les eaux usées et le nettoyer.
Le réservoir de nettoyage est plein, veuillez nettoyer l'orifice de drainage du réservoir de nettoyage.
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