Notas sobre la conexión de red
Al conectar el producto a la red, asegúrese de que el móvil
está lo más cerca posible del producto.
Según los consejos de la app, si el producto sólo admite
comunicación Wi-Fi de 2.4GHZ, asegúrese de que se
selecciona una red de 2.4GHz para realizar la conexión.
Eas Electric recomienda que los nombres (SSID) de las
redes WiFi contengan sólo caracteres alfanuméricos. Si se
usan caracteres especiales, puntuación o espacios es
posible que el SSID de la red no aparezca en la lista de redes
disponibles para conectar la app. Pruebe y si la SSID se
muestra es que puede usarse, si no, cambie el SSID desde el
router.
Un gran número de dispositivos en el router WiFi puede
afectar a la estabilidad de la red, no hay manera de que Eas
Electric pueda aconsejar una limitación de número
específico ya que esto depende de la calidad del router y
muchos otros factores.
Si el router o el nombre del WiFi y la contraseña del WiFi
cambian, repita el proceso anterior para volver a conectarse
a la red.
A medida que la tecnología del producto se actualiza, el
contenido de Comfort Home puede cambiar, y la
visualización real en la app Comfort Home prevalecerá.
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