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22. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A continuación se enumeran algunas de las posibles averías.
Si el problema no puede resolverse como se describe, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
PROBLEMA
El aparato no enciende
El café no está caliente.
El café es débil o poco cremoso (poco
extraído).
El café se suministra demasiado len-
tamente o una gota cada vez (sobre
extracción).
El café no sale por una o por ambas
boquillas.
El café suministrado es aguado.
POSIBLE CAUSA
No está conectado a la toma de corriente. Enchúfelo en la toma de corriente (fig. 1).
Los circuitos internos del aparato se han
enfriado porque han transcurrido 2-3
minutos desde la última preparación de
café.
El ajuste de la temperatura del café es
demasiado bajo.
Las tazas no se han precalentado.
La máquina debe ser descalcificada
El café está molido demasiado grueso.
El café es inadecuado.
El café no es fresco.
El café está molido demasiado fino.
Las boquillas de café (A7) están
obstruidas.
El embudo (A4) está obstruido.
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SOLUCIÓN
Antes de preparar el café, caliente los cir-
cuitos internos enjuagando con la función
de enjuague (ver sección "7.1 Enjuague").
Ajuste una temperatura del café más ca-
liente en el menú de ajuste (C3) (ver sec-
ción "7.5 Coffee temperature").
Caliente las tazas enjuagándolas con
agua caliente ( Por favor observe: puede
utilizar la función de agua caliente).
Proceda como se describe en la sección
"17. Descalcificación". A continuación,
compruebe la dureza del agua ("18.1 Me-
dición de la dureza del agua") y asegúrese
de que el ajuste de la máquina coincide
con la dureza del agua local ("18.2 Ajuste
de la dureza del agua").
Acceda al menú de ajustes (C3) y siga las
instrucciones para ajustar la molienda. El
efecto solo es visible después de suminis-
trar 3 cafés (véase la sección "7.4 Adjust
grinder").
Utilice café para máquinas de café
expreso.
El paquete de café ha estado abierto du-
rante demasiado tiempo y ha perdido su
sabor.
Acceda al menú de ajustes (C3) y siga las
instrucciones para ajustar la molienda. El
efecto solo es visible después de suminis-
trar 3 cafés (véase la sección "7.4 Adjust
grinder").
Limpie las boquillas de café con una es-
ponja o un palillo.
Limpie el embudo con la ayuda del cepi-
llo (D5) tal y como se describe en la sec-
ción "16.7 Limpieza del embudo de café
pre-molido".
→
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Solución de problemas
