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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO DEL
CONJUNTO DE CONTROL
IMPORTANTE: Antes de intentar ajustar el termostato, lea la
sección "Información de seguridad importante" en la página 4. Si las
instrucciones no son claras, comuníquese con una persona calificada.
CÓDIGO DE ERROR
No aparece ningún código de error
No hay agua caliente suficiente
No aparece ningún código de error
Agua demasiado caliente
No aparece ningún código de error
No hay agua caliente
001
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
003
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
004
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
006
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
009
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
Código
de error
Bandeja
de batería
Figura 31 - Codificación de diagnóstico del conjunto de control.
INDICA
Uso alto, fuga en la plomería, ajuste del modo de
funcionamiento
Temperatura del agua ajustada demasiado alta o
elemento calefactor con conexión a tierra
No hay suministro eléctrico, ni en el panel de control ni
en el termostato
Encendido en seco, suministro eléctrico encendido sin
el tanque completamente lleno de agua
Falla del sensor del termistor superior
AVISO: El sensor con termistor superior está montado
en el tanque y ubicado sobre el elemento superior
Falla del sensor del termistor inferior
AVISO: El sensor con termistor inferior está montado
en el tanque y ubicado sobre el elemento inferior
Error interno del procesador
- Falla de frecuencia
- Falla de referencia AD estándar
- Falla de memoria no volátil
- Falla de cristal
El voltaje de la fuente de alimentación es demasiado
bajo o demasiado alto
Guía de uso y cuidado del calentador de agua eléctrico residencial • 25
ENTER
LA ACCIÓN CORRECTIVA*
1. Verifique si hay fugas en la plomería.
2. Ajuste la temperatura; consulte las advertencias
de escaldadura en el calefactor y en el manual.
3. Comuníquese con una persona calificada para
realizar una prueba de volumen.
1. Reduzca el ajuste de temperatura, o bien
2. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
3. Verifique que los circuitos del elemento
inferior tengan una resistencia de entre 5 a
25 ohmios (cámbielo si es necesario, consulte
la página 34).
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Si el error persiste, comuníquese con una
persona calificada.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Desenchufe y vuelva a enchufar el conector de
la clavija 24.
3. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
4. Comuníquese con una persona calificada
para verificar que el voltaje a la unidad sea el
correcto.
AVISO: Si el panel de control no se conectó a
través de Wi-Fi o Bluetooth, será necesario ajustar
la hora.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
Agregue agua, abra una llave de agua caliente
para purgar todo el aire hasta que el agua fluya
sin que brote el aire.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
3. Consulte "Información de seguridad importante"
en la página 4.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Revise las conexiones eléctricas en el tablero
del conjunto de control.
3. Si no hay problemas con el cableado, cambie
el termistor.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de
emergencia hasta que se corrija la falla. Consulte
la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Revise las conexiones eléctricas en el tablero
del conjunto de control.
3. Si no hay problemas con el cableado, cambie
el termistor.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de
emergencia hasta que se corrija la falla. Consulte
la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
Ahora encienda el suministro eléctrico para ver
si el error se borra. Si no se ha borrado el error,
cambie el conjunto de control.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
Verifique si hay conexiones eléctricas sueltas;
consulte la sección "Reinicio del suministro eléctrico
de la unidad" en la página 31.
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Solución de problemas
