SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CÓDIGO DE ERROR
021
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
022
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
025
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
026
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
027
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
028
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
031
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
044
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
26 • Guía de uso y cuidado del calentador de agua eléctrico residencial
INDICA
Falla de circuito del elemento superior
AVISO: El elemento inferior aún se puede operar
Falla de circuito del elemento inferior
AVISO: El elemento superior aún se puede operar
El sensor de temperatura de la bobina de la bomba de
calor no funciona
El sensor de temperatura de aspiración de la bomba
de calor no funciona
El sensor de temperatura de descarga de la bomba de
calor no funciona
Error del sensor de temperatura ambiental (el
compresor de la bomba de calor está fuera del rango
de temperatura de funcionamiento)
Fuga de agua
Ánodo del SAC agotado
LA ACCIÓN CORRECTIVA*
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique que los circuitos del elemento
inferior tengan una resistencia de entre 5 a
25 ohmios (cámbielo si es necesario, consulte
la página 34).
3. Revise si hay daños en los cables de los
elementos, el termostato y el tablero del
conjunto de control.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Si el error persiste, comuníquese con una
persona calificada.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de
emergencia hasta que se corrija la falla. Consulte
la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique que los circuitos del elemento
inferior tengan una resistencia de entre 5 a
25 ohmios (cámbielo si es necesario, consulte
la página 34).
3. Revise si hay daños en los cables de los
elementos, el termostato y el tablero del
conjunto de control.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Si el error persiste, comuníquese con una
persona calificada.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de
emergencia hasta que se corrija la falla. Consulte
la página 28.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la
unidad", página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9
de la placa de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de
temperatura.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la
unidad", página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9
de la placa de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de
temperatura.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la
unidad", página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9
de la placa de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de
temperatura.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor
para ver si se borra el código. Si el error
persiste, llame a nuestra línea directa de
Asistencia Técnica, que se indica en la hoja de
garantía del calentador de agua para obtener
más ayuda.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor
y revise si hay daños en todas las conexiones
eléctricas y el cableado.
2. Verifique si hay fugas en la tubería y corríjalas
de ser necesario.
3. Si el tanque tiene fugas, cambie la unidad.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
1. Apague el suministro eléctrico. Cierre la válvula
de agua fría en la tubería principal y abra una
llave de agua caliente para liberar presión del
calentador de agua.
2. Quite la varilla de ánodo (consulte la página 33).
3. Revise la varilla del ánodo y cámbiela si es
necesario.