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SINTOMA
A barra de som
não desliga
O áudio não está
sendo reproduzido
no Dolby Atmos
Controle remoto
inconsistente ou não
funcionando
O aplicativo
Bose Music não
funciona no
dispositivo móvel
A barra de som não
está visível para
adicionar outra conta
da Bose
A barra de som
e a fonte não
ligam/desligam
simultaneamente
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
O alto-falante pode estar no modo de espera de rede. No controle
remoto, pressione o botão Liga/Desliga I para despertar a barra de
som. Pressione I novamente para desligar a barra de som.
A barra de som deve estar conectada à porta HDMI eARC ou ARC
da TV.
Verifique a tela Reproduzindo agora do aplicativo Bose Music
para conferir se o streaming de áudio está em Dolby Atmos. Se o
streaming não estiver em Dolby Atmos, verifique se as configurações
de áudio avançadas da sua TV está permitindo que o Dolby Atmos
para passar para a barra de som. Consulte o manual do proprietário
da TV.
Substitua a bateria (consulte a página 43).
Certifique-se de que o controle remoto esteja dentro do alcance de
operação (6 m) da barra de som.
Certifique-se de que não haja obstruções entre o controle remoto e
a barra de som.
Certifique-se de que o dispositivo móvel seja compatível com o
aplicativo Bose Music e cumpra os requisitos mínimos do sistema.
Para obter mais informações, consulte a loja de aplicativos do seu
dispositivo móvel.
Desinstale o aplicativo Bose Music em seu dispositivo móvel e
reinstale o aplicativo (consulte a página 19).
Verifique se o compartilhamento está ativado na barra de som
usando o aplicativo Bose Music.
Verifique se a barra de som e seu dispositivo móvel estão conectados
à mesma rede Wi-Fi.
Pressione o botão Liga/Desliga I para ligar/desligar a fonte.
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P O R
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Solución de problemas
