SÅDAN BRUGES SHARK® AI ULTRA 2-I-1 ROBOTTEN
Besøg sharkclean.com/app eller SharkClean på YouTube for at se fejlfindingsvideoer.
SÅDAN BRUGES SHARKCLEAN®-APPEN OG STEMMESTYRING
Få mest ud af din robot med disse app-funktioner:
• Genoplad og fortsæt
Slå denne funktion til for at håndtere rengøring af
flere rum i større hjem. Robotten vil vende tilbage
til basen, genoplade og fortsætte hvor den slap.
• UltraClean: Målrettet dybdegående rengøring af
specifikke rum eller enkelte pletter.
• Adgang forbudt-zoner
Brug Adgang forbudt-zonerne i appen til at holde
din robot væk de områder, hvor du gerne vil undgå
at den kommer.
OPSÆTNING AF STEMMESTYRING MED GOOGLE ASSISTANT ELLER AMAZON ALEXA
Besøg sharkclean.com/app for instruktioner til opsætning, herunder hvordan Shark Skill aktiveres i Amazon
Alexa og bruges sammen med Google Assistant.
Google Assistant:
"OK Google, bed Shark om at starte rengøringen."
" OK Google, bed Shark om at sætte min robot
på pause."
" OK Google, bed Shark om at sende min robot
til ladestationen."
WI-FI-FEJLFINDING
• For at du kan bruge appen, skal din mobil være
forbundet til et 2,4 GHz-netværk. Appen virker kun
på et 2,4 GHz-netværk.
• Almindelige Wi-Fi-netværk i hjemmet understøtter
både 2,4 GHz og 5 GHz.
• Brug ikke VPN eller en proxyserver.
• Sørg for, at Wi-Fi-isolation er slukket på routeren.
• Spørgsmål? Løsninger, hvis du er gået i stå:
Har du problemer med at oprette forbindelse til din
robot?
For at se demovideoer, ofte stillede spørgsmål,
fejlfinding samt tips og tricks kan du besøge:
sharkclean.eu.
FEJLKODE
! (RØD) + Wi-Fi-indikator (blinker RØDT)
! (blinker rødt) + Wi-Fi (RØD)
! + Wi-Fi (blinker RØDT på samme tid)
s h a r kc l e a n . e u
• Planlægning
Planlæg rengøring af hele hjemmet, når du vil,
hvilken som helst dag.
• Kan altid styres
Hvor end du er, kan du styre din robot.
• Rengøringsrapporter
Hver gang din robot gør rent, genererer din app
en rengøringsrapport. Søg efter SharkClean i app
store og download appen på din smartphone.
• Tæppezone
Når din robot har kortlagt dit hjem, skal du
opsætte Tæppezoner i appen for at identificere
områder af dine tæppebelagte gulve, som du ikke
ønsker, at din robot skal moppe.
Amazon Alexa:
"Alexa, bed Shark om at starte rengøringen."
"Alexa, bed Shark om at sætte min robot på pause."
" Alexa, bed Shark om at sende min robot til
ladestationen."
KAN DU IKKE OPRETTE FORBINDELSE?
Genstart din mobil
Sluk for mobilen, vent et par minutter, tænd så for
den igen, og opret forbindelse til Wi-Fi.
Genstart din robot
• Sørg for at afbryderen på bagsiden af
LADESTATIONEN er i tændt position.
• Tag robotten af basen og hold DOCK
(Ladestation)-knappen på robotten nede i 5-7
sekunder for at slukke for den. Placer robotten
tilbage på dens base for at tænde for den igen.
Genstart din router
• Fjern strømkablet fra din router i 30 sekunder, og
tilslut det så igen. Det kan tage flere minutter for
din router at genstarte.
PROBLEM
Forkert adgangskode til Wi-Fi
Kan ikke finde SSID, prøv igen senere
Kan ikke tilsluttes Wi-Fi
WI-FI-FEJLFINDING
Hvordan bruger jeg min robot med Amazon Alexa?
Åbn Amazon Alexa-appen, gå til menuen, og vælg Skills (Færdigheder). Eller gå til Alexa Skills-butikken på
Amazons websted. Søg efter "Shark Skill". Vælg Shark®-færdigheden for at åbne siden med oplysninger, og vælg
derefter indstillingen Enable Skill (Aktiver færdighed). Når den er aktiveret, kan du bede Alexa om at styre din
robot (dvs. "Alexa, bed Shark® om at starte rengøringen").
Hvordan konfigurerer jeg min robot med Google Assistant på en Apple-enhed?
1. Download, åbn og log ind på Google Assistant-appen. 2. Vælg ikonet "Explore (Udforsk)". Søg efter "Shark",
og vælg "Try it (Prøv den)". 3. Log ind på din SharkClean-konto for at tillade Google at oprette forbindelse
til din SharkClean®-konto. Det er den samme konto, som du brugte, da du konfigurerede din Shark®-robot i
SharkClean-appen. Vælg "Authorise (Godkend)" for at knytte din SharkClean-konto til Google Assistant. Brug
stemmekommandoen "Google, tell Shark® to start cleaning (Google, bed Shark® om at starte rengøringen)" for
at sende din robot i aktion.
Hvordan opsætter jeg min robot med Google Assistant på Android?
1. Download, åbn, og log ind på Google Assistant-appen. 2. Vælg ikonet "Explore (Udforsk)". Søg efter
"Shark", og vælg "Link". 3. Log ind på din SharkClean-konto. Det er den samme konto, som du brugte, da du
konfigurerede din Shark®-robot i SharkClean-appen. Brug stemmekommandoen "Google, tell Shark® to start
cleaning (Google, bed Shark® om at starte rengøringen)" for at sende din robot i aktion.
Hvad bør jeg gøre, hvis mit Wi-Fi tilfældigt afbrydes?
Tag robotten af basen og hold DOCK (Ladestation)-knappen på robotten nede i 5-7 sekunder for at slukke
for den. Placer robotten tilbage på dens base for at tænde for strømmen til den igen. Sluk din mobil. Vent i 30
sekunder, og tænd så for din mobil igen. Åben Wi-Fi-indstillingerne på din mobil, find Shark®-netværket og vælg
"Forget Network (Glem netværk)". Åbn SharkClean-appen igen, og prøv at udføre forbindelsesproceduren igen.
Det er normalt, at din robot midlertidigt kan miste forbindelsen, når den befinder sig under møbler eller bevæger
sig langt væk fra din router. Din Shark®-robot vil automatisk oprette forbindelse til Wi-Fi. Hvis robotten ikke
genfinder forbindelsen, sluk for den, vent i 10 sekunder, tænd for den igen og placer den tilbage på dens base.
Hvad bør jeg gøre, hvis jeg bekræftede en trådløs netværkskode, der er forkert?
Luk appen og genåben den derefter. Sørg for, at du har indtastet den korrekte Wi-Fi-netværkskode denne
gang. Vælg dit hjemme 2,4 GHz netværk i din telefons netværksindstillinger og vælg "glem". Genforbind
til dit hjemmenetværk. Sørg for at bruge den korrekte adgangskode. Hvis det lykkedes at forbinde til dit
hjemmenetværk, forsæt med appens opsætningsproces. Vi anbefaler, at du bruger øjeikonet, når du indtaster
din adgangskode, for at sikre at den er korrekt. Sluk for din router og vent i 30 sekunder. Tænd for din
router igen. Tjek og sikre dig, at dit 2,4 GHz netværk er synligt i dine telefonindstillinger. Sluk for robotten
og vent i 10 sekunder. Tænd for robotten igen og vent på stemmemeddelelsen. Luk appen helt og genstart
forbindelsesprocessen til robotten. Kontakt din internetudbyder, hvis du ikke kan finde din WiFi-adgangskode.
Hvad bør jeg gøre, hvis mit brugernavn eller min adgangskode er ugyldig?
Vi anbefaler, at du vælger øjeikonet ved siden af adgangskodefeltet for at kunne bekræfte, at du indtaster din
adgangskode korrekt. Vælg "Glem adgangskode"-muligheden på login-siden. Det automatiske system vil sende
en e-mail til dig med et link til at nulstille din adgangskode. Hvis du ikke kan se en e-mail, tjek din indbakke og
spam-mappe for e-mails fra mysharkninja@sharkninja.com. Du kan bruge muligheden "Gensend kode" for at
sende e-mailen igen.
Hvad bør jeg gøre, hvis der er et problem i nulstillingen af adgangskoden (ikke modtaget e-mail
eller token var ugyldig)?
Vælg "Glem adgangskode"-muligheden på login-siden. Det automatiske system vil sende en e-mail til dig med
et link til at nulstille din adgangskode. Hvis du ikke kan se en e-mail, tjek din indbakke og spam-mappe for
e-mails fra mysharkninja@sharkninja.com. Du kan bruge muligheden "Gensend kode" for at sende e-mailen igen.
s h a r kc l e a n . e u