Localización de averías
NOTA: Consulte la aplicación Kohler Konnect para conocer la configuración y la
programación.
Esta guía de localización de averías es solo para ayuda general. Para problemas o
inquietudes de servicio e instalación, consulte la sección "Atención al cliente" para
obtener información de contacto para su región.
Síntomas
1. La interfaz
no está
encendida.
2. La interfaz
está
encendida,
pero el
sistema no se
enciende.
Kohler Co.
Causa probable
A. La válvula no está conectada
a la toma de corriente.
B. Las conexiones del cable de
interfaz pueden estar flojas o
desconectadas.
C. El disyuntor abrió el
circuito.
D. Es posible que sea necesario
restablecer la válvula.
E. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige
el síntoma, la interfaz o
válvula requiere servicio.
A. Es posible que las
conexiones del cable de
interfaz estén flojas.
B. El cable de interfaz está
dañado.
C. Es posible que sea necesario
restablecer la válvula.
D. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige
el síntoma, la interfaz o
válvula requiere servicio.
Acción recomendada
A. Conecte la válvula a una
toma de corriente.
B. Verifique todas las
conexiones del cable de
interfaz.
C. Reinicie el disyuntor.
D. Desconecte y vuelva a
conectar a la toma de
corriente la fuente de
alimentación de la
válvula.
E. Póngase en contacto con
el Centro de atención al
cliente de KOHLER.
A. Verifique todas las
conexiones del cable de
interfaz.
B. Reemplace el cable de
interfaz.
C. Desconecte y vuelva a
conectar a la toma de
corriente la fuente de
alimentación de la
válvula.
D. Póngase en contacto con
el Centro de atención al
cliente de KOHLER.
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