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ES
15. Certificaciones
Declaración de cumplimiento de la Unión Europea
Información sobre el reciclaje de las baterías para la Unión Europea
Las baterías o los packs de batería están etiquetados de acuerdo con la Directiva europea 2006/66/CE y la
enmienda 2013/56/UE relacionadas con las baterías y acumuladores y con las baterías y acumuladores
usados. La Directiva determina el marco de la devolución y el reciclaje de las baterías y acumuladores usados,
según sea aplicable en toda la UE. Esta etiqueta se aplica a diferentes baterías para indicar que no se deben
desechar, sino que deben recuperarse al final de su vida útil según esta Directiva.
Según la Directiva europea 2006/66/CE y la enmienda 2013/56/UE, las baterías y acumuladores están
etiquetados para indicar que deben recogerse por separado y reciclarse al final de su vida útil. La etiqueta de
la batería puede también incluir un símbolo químico para indicar el metal correspondiente de la batería (Pb
para el plomo, Hg para el mercurio y Cd para el cadmio). Los usuarios de baterías y acumuladores no deben
desecharlos como residuos urbanos sin clasificar, sino que deberán atenerse al marco de recogida disponible
para desechar, reciclar y tratar las baterías y acumuladores. La participación del cliente es importante para
minimizar los efectos potenciales que puedan tener las baterías y acumuladores en el medio ambiente y en
la salud humana debido a la presencia de sustancias peligrosas.
Antes de colocar equipos eléctricos y electrónicos (EEE) en la cadena o en las instalaciones de recogida de
residuos, el usuario final del equipo que contenga baterías y/o acumuladores deberá desechar esas baterías
y acumuladores por separado.
Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)
Todos los productos que llevan este símbolo son residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE según
la directiva 2012/19/UE) que no deben mezclarse con residuos domésticos sin clasificar. En su lugar, debe
proteger la salud humana y el medio ambiente entregando sus equipos de desecho a un punto de recogida
para el reciclaje de residuos de equipos eléctricos y electrónicos, designado por el gobierno o las autoridades
locales. La eliminación y el reciclado correctos ayudarán a evitar posibles consecuencias negativas para el
medio ambiente y la salud humana. Póngase en contacto con el instalador o con las autoridades locales para
obtener más información sobre la ubicación y las condiciones de dichos puntos de recogida.
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16. Garantía y servicio
Si el producto está dentro del período de garantía desde la fecha de su compra, lo repararemos, reemplazaremos o
devolveremos de forma gratuita según el caso, si el fabricante o revendedor confirma que el producto es defectuoso
o está dañado debido a defectos de calidad en condiciones de uso normal. A menos que las leyes correspondientes
especifiquen lo contrario, el producto o componentes utilizado para el reemplazo puede no ser nuevo, pero de todas
formas tiene un buen rendimiento y es, por lo menos, equivalente al producto o componente original en cuanto a su
función. El período de garantía se calcula a partir de la primera fecha de compra del producto, sujeta a la fecha de la
factura. En caso de que no haya una factura de compra válida, el período de garantía deberá calcularse a partir de la
fecha de entrega más treinta (30) días. En caso de que la fecha de factura sea posterior a la fecha real de entrega del
producto, el período de garantía se calculará a partir de la fecha real de entrega del producto. Los productos reparados o
reemplazados continuarán estando cubiertos por la garantía durante el resto del período de garantía, pero por no menos
de treinta (30) días. Para solicitar la garantía, póngase en contacto con el fabricante o distribuidor del producto y siga las
instrucciones. Cuando solicite una garantía se deberá proporcionar una factura de venta válida precisa, completa y clara.
La garantía anterior no se aplica en caso de fallas, problemas de funcionamiento o daños provocados por: (a)
uso indebido, abuso o transporte, mantenimiento o almacenamiento incorrectos, como por ejemplo, entre otros,
el almacenamiento o mantenimiento a temperaturas o humedad incorrectas, o en otras condiciones ambientales
incorrectas; (b) fuerza mayor o accidentes, interrupción de la red o de la alimentación y otras razones más allá de nuestro
control razonable; (c) la reparación o remoción sin autorización del fabricante; (d) se deberá especificar la forma en que
el daño fue provocado por productos o servicios de terceros; (e) otros fines distintos de aquellos para los que el producto
fue diseñado o para los que está dirigido; (f) el uso del producto violando las instrucciones del mismo; (g) el uso del
producto con fines comerciales o (h) en caso de que la cantidad de kilómetros recorridos por el chasis del ciclomotor haya
superado los 2000 km. El uso y desgaste normales o el deterioro por envejecimiento, raspones, abrasiones o problemas
provocados por el uso de recubrimientos, solventes y demás químicos durante el uso normal del producto no entran
dentro de la cobertura de esta garantía. Si la etiqueta de identificación original del producto es modificada o dañada,
esta garantía será considerada inválida. La integridad y la completitud de los productos y de los materiales adjuntos
no entran dentro de la cobertura de esta garantía. Usted deberá inspeccionar los productos al momento de recibirlos y
objetar de inmediato en caso de verificar alguna discrepancia.
La declaración anterior de garantía se aplica a nuestros productos. Esta garantía otorga los derechos específicos y demás
derechos que le correspondan por ley. Ninguna cláusula de este documento afecta sus derechos de alguna forma que no
sea susceptible de exclusión o restricción de acuerdo con las leyes.
Información para la garantía del producto:
Tipo
Contenido de la garantía
Controlador
Conjunto del controlador y tablero de instrumentos del depósito central
Batería de litio
Batería de litio y placa de protección
Conjunto del marco, motor del cubo, cuerpo frontal, cubo trasero, conjunto
Cuerpo principal
de freno, conjunto de plegado, barra vertical, horquilla frontal, piezas
rotativas de la barra vertical, bus de control, línea de freno
Recinto
Cargador, asa del freno, acelerador de pulgar
ES
Período de la garantía
12 meses
12 meses
12 meses
6 meses
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