Solución de problemas del sistema
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Lo que significa
Puede darse una de las
circunstancias siguientes:
• No se ha aplicado suficiente
cantidad de sangre o
solución control, o se ha añadido una vez que el
medidor ya había comenzado la cuenta atrás.
• La tira reactiva puede haberse deteriorado o movido
durante el análisis.
• La muestra se ha aplicado de forma incorrecta.
• Puede haber algún problema con el medidor.
Qué hacer
Repita la prueba con una nueva tira reactiva. Consulte
la página 34 para realizar una prueba de glucosa en
la sangre, o la página 64 para realizar una prueba de
solución control. Si vuelve a aparecer este mensaje de
error, comuníquese con Servicio al cliente. Comuníquese
con el Servicio de Atención al Cliente OneTouch®:
Argentina: 0800-555-5433 Brasil: 0800-701-5433 Chile:
800-200-5433 Colombia: 01-8000-512424 Ecuador:
1-800-731-731 México: 01-800-543-35-57/58
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