Problema
Indicador
Monitoreo de redes y dispositivos
Problema
Indicador
El programa
de control tar
El software no se puede co
da mucho pa
nectar a la interfaz de control
ra cargar
El programa
de control tie
Los indicadores se mueven
ne un rendi
lentamente o no se visuali
miento defi
zan en tiempo real
ciente
El programa
de control no
El cargador no aparece en la
detecta el car
IU
gador
Recursos adicionales
Para obtener más ayuda para la resolución de problemas o más información sobre instalaciones complejas, visite https://
www.shure.com/support o póngase en contacto con el centro de servicio local de Shure.
Para recibir asistencia sobre red de audio digital, pautas para conexión en red avanzada y localización de averías del software
Dante, visite el sitio Web de Audinate en www.audinate.com.
Restablecer a valores de fábrica
Si un dispositivo no aparece en la red después de utilizar los métodos de localización de averías, realice una reposición en el
equipo específico para volver a la configuración predeterminada. La configuración predeterminada de fábrica está diseñada
para compatibilidad automática con otros dispositivos de Shure conectados en red.
Nota: La ejecución de una reposición a valores de fábrica eliminará los grupos MXW y las asociaciones de enlace. Se requerirá una nueva frase de contrase
ña para acceder al programa.
Desde el equipo
Transceptor de punto de acceso
Oprima sin soltar el botón de reposición por 10 segundos. El LED de estado de audio de la red se apagará brevemente pa
ra indicar que se está reiniciando la unidad.
Solución
Realice una restauración a valores de fábrica en ese dispositivo para eli
minar la asociación
Solución
Verifique que la computadora y el dispositivo estén en la misma red y la
misma subred
Verifique que las configuraciones del servidor de seguridad de Windows
no bloquean el programa de Shure.
Fije el encaminador para que no envíe la puerta de enlace por omisión
como parte de DHCP
Defina el programa Web Device Discovery de Shure para que abra por di
rección IP
Fije manualmente la computadora a una dirección IP estática en la misma
red que el dispositivo
Reduzca el número de cuadros o fichas que están abiertos en una misma
configuración
Consulte la sección Red para configurar correctamente la red
Asegúrese de que el cargador MXWNCS no esté en modo de alta eficien
cia (LED Link de micrófono en azul sólido)
Shure Incorporated
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