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25 Solucionar pequeñas averías
El usuario puede solucionar por sí mismo las peque-
ñas averías de este aparato. Se recomienda utilizar la
información relativa a la subsanación de averías antes
de ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica. De este modo se evitan costes innecesarios.
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de lesiones!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
▶
Solo el personal especializado puede realizar repa-
raciones e intervenciones en el aparato.
▶
Si el aparato está defectuoso, ponerse en contacto
con el servicio de asistencia técnica.
ADVERTENCIA ‒ ¡Riesgo de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.
▶
Solo el personal especializado puede realizar repa-
raciones e intervenciones en el aparato.
▶
Utilizar únicamente piezas de repuesto originales
para la reparación del aparato.
▶
Si el cable de conexión de red de este aparato re-
sulta dañado, deberá sustituirse por un cable de co-
nexión especial que puede adquirirse ya sea a tra-
vés del Servicio de Asistencia Técnica o directa-
mente del fabricante.
25.2 Indicaciones en el panel de indicadores
Fallo
La placa de cocción
no se enciende.
La pantalla táctil no
reacciona o se ha
bloqueado.
No se puede aumen-
tar el nivel de poten-
cia de la zona de
cocción.
Tono de aviso
La placa de cocción
reacciona de forma
inusual o no se pue-
de manejar correcta-
mente.
Una o todas las zo-
nas de cocción se
han apagado auto-
máticamente.
Causa y resolución de problemas
Se ha interrumpido el suministro de corriente eléctrica
▶
Comprobar con ayuda de otros aparatos eléctricos, si se ha producido un corte en el
suministro de corriente eléctrica.
La conexión del aparato no se ha hecho conforme al esquema de conexiones
▶
Comprobar que el aparato se ha conectado conforme al esquema de conexiones.
Avería en el sistema electrónico
▶
Si las comprobaciones anteriores no solucionan la avería, avisar al Servicio de Asisten-
cia Técnica.
El panel de mando está húmedo o se ha depositado algún objeto encima
▶
Secar la zona del panel de mando o retirar el objeto.
Se ha limitado la potencia total de la placa de cocción.
▶
Adaptar la potencia total en la opción de «consumo máximo de potencia» de los ajustes
básicos.
▶
Un recipiente para cocinar muy grande puede influir en el nivel de potencia máximo so-
bre la misma mitad de la placa de cocción. Colocar de nuevo el recipiente para cocinar.
Hay un objeto colocado en la pantalla táctil.
1.
Retirar cualquier objeto que haya y volver a ajustar la placa de cocción.
2.
No colocar recipientes calientes sobre el panel de mando.
Se ha producido un fallo en el sistema electrónico
1.
Desconectar el aparato del fusible o del interruptor de protección en la caja de fusibles.
2.
Esperar unos segundos y conectarlo de nuevo.
El sistema electrónico se ha sobrecalentado y ha apagado una o varias zonas de cocción
Hay un recipiente caliente en la zona del panel de mando. La zona de cocción se ha apa-
gado para proteger el sistema electrónico
La zona de cocción se ha sobrecalentado y se ha apagado para proteger su encimera
Solucionar pequeñas averías es
25.1 Advertencias
Si se produce algún problema, en la pantalla aparecen
automáticamente notas, advertencias o mensajes de
error.
Seguir las indicaciones que aparecen en la pantalla
táctil para resolver el problema. En caso necesario, avi-
sar al Servicio de Asistencia Técnica e indicar el códi-
go de avería exacto.
Notas
¡ En caso de que se produzca un error, el aparato no
pasa al modo de espera (Standby).
¡ Para proteger las partes sensibles del aparato del
sobrecalentamiento o de la sobrecarga eléctrica, la
placa de cocción puede reducir temporalmente la
potencia.
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