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FAQ Acción
Encendido
Durante el encendido, recibo una señal acústica
de 3 segundos de duración.
#1
Posible causa:
Firmware dañado
Encendido
Durante el encendido, recibo 3 señales acústi-
cas largas
#2
Posible causa:
Retorno a la posición inicial no realizado
correctamente
Error sensores varillas
Durante el movimiento con motor, recibo 1 señal
acústica larga.
#3
Posible causa:
Picaporte/palancas no salidos correctamente
Error tiempo límite motor
Después de 5 segundos de la señal de apertura,
recibo 2 señales acústicas largas.
#4
Posible causa:
El motor no ha alcanzado la posición correcta.
La cerradura permanece abierta en cierre de día.
Después de dar un mando de apertura, la cerra-
dura no se cierra.
#5
Posible causa:
Impulso de apertura aún activo.
Señales acústicas inaudibles
#6
Posible causa:
Volumen configurado en OFF.
Es posible utilizar el cable de programación (accesorio 1.07030.41.0) para: configurar el tiempo de apertura y el volumen de las indicaciones
acústicas, controlar el número de aperturas y actualizar el software de la cerradura.
La programación y el uso del software de programación está
reservado a técnicos e instaladores autorizados CISA.
Procedimiento:
1. Solicite en el sitio web CISA el acceso al programa "CisaMotorApp"
(https://www.cisa.com/CISAmotor);
2. Conecte los cables según el esquema siguiente;
3. Conecte la alimentación de la cerradura;
4. Abra en el ordenador el programa "CisaMotorApp";
5. Abra el puerto COM;
6. Seleccione el tiempo de apertura o el volumen deseado y haga clic en "Guardar".
NOTA: Visite el sitio web CISA para más detalles.
https://www.cisa.com/CISAmotor
FAQ
Indicadores
luminosos
Señales acústicas
(leds internos
del motor)
1 señal de error
Led rojo encendido
(3 s ON)
3 señales acústicas
largas
Led rojo encendido
(0,5s ON - 0,5s OFF)
1 señal de error
(0,5s ON - 0,5s OFF)
Led rojo encendido
2 señales de error
(0,5s ON - 0,5s OFF)
Led rojo encendido
Led amarillo
-
encendido
PROGRAMACIÓN
- 4 -
Posible solución
Llame al servicio de asistencia técnica para realizar la ac-
tualización del FW o sustituya el motor.
Llame al servicio de asistencia técnica
o sustituya el motor.
Verifique el deslizamiento de la varilla.
Afloje los tornillos del motor.
Llame al servicio de asistencia técnica
o sustituya el motor.
La cerradura permanece abierta porque sigue recibiendo
un mando de apertura. Intente conectar los conductores
como se muestra en el
esquema 1
Controle la instalación.
Verifique las configuraciones desde el ordenador
+
12V
I = 2A
-
Rojo | V+ | Alimentación (+)
Negro | V- | Alimentación (-)
Verde | TX- | Cable de programación
Verde/blanco | TX+ | Cable de programación
Cable de programación
Art. 1.07030.41.0
(opcional)
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