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Droits d'auteur
Cet équipement est réservé à un usage privé� Le fait de copier des CD ou de télécharger de la
musique, des vidéos ou des photos en vue de les revendre ou à toute autre fin commerciale
peut constituer une violation de la loi sur les droits d'auteur� Une autorisation peut s'avérer
nécessaire pour copier ou enregistrer tout ou partie d'un document, d'un livre et/ou d'une
présentation soumis à la loi sur les droits d'auteur. Veillez à connaître toutes les lois applicables
concernant l' e nregistrement et l'utilisation desdits contenus dans votre pays et juridiction�
ANNEXE
Informations importantes
Pour vous offrir une expérience optimale, le téléphone se connecte régulièrement à des serveurs
Internet et de messagerie� Cela génère automatiquement et inévitablement des échanges de
données susceptibles d' ê tre facturés en supplément de votre abonnement existant, ou déduits
de votre abonnement prépayé�
Afin d' é viter tout problème de facturation lié à des services qui utilisent Internet, nous vous
conseillons vivement d' o pter pour un forfait adapté comprenant un accès illimité à Internet
et à la messagerie. Évitez également de modifier les paramètres préconfigurés par défaut.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à un réseau WiFi afin d'améliorer le débit
et l' e fficacité. Nous vous recommandons notamment d'utiliser un réseau WiFi lorsque vous
regardez en streaming ou téléchargez des jeux, des vidéos ou des films.
Conditions de garantie
Votre téléphone et ses accessoires présents dans la boîte, sont garantis contre tout défaut ou
dysfonctionnement qui pourrait apparaître en raison de leur conception ou de leur fabrication
ou d'une défaillance du matériel, dans des conditions normales d'utilisation, pendant la durée
de garantie (consultable avec nos conditions générales de SAV sur www.crosscall.com >
Assistance > Garantie) valable à compter de la date d'achat du téléphone, telle que figurant sur
votre facture originale. La garantie commerciale prend fin de plein droit à l'issue de ce délai. La
durée de disponibilité des pièces détachées indispensables à l'utilisation des produits neufs
est de dix (10) ans à compter de la date de fin de commercialisation du produit.
Pour plus de détails sur les conditions de garantie, rendez-vous sur www.crosscall.com >
Assistance > Garantie.
Avant de contacter notre Service après-vente, nous vous conseillons de suivre les instructions
suivantes :
• Chargez entièrement la batterie ;
• Mettez à niveau le logiciel ou rétablissez les paramètres d'usine pour formater le téléphone.
• Lisez attentivement la section DEPANNAGE de ce manuel (page 40-43) pour voir si il existe
des solutions proposées pour résoudre le problème rencontré�
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AVERTISSEMENT : TOUTES les données utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages,
fichiers et applications téléchargées) seront définitivement perdues. Nous vous conseillons
vivement d' e ffectuer une sauvegarde complète des données de votre téléphone avant de le
formater�
--> Pour réinitialiser les paramètres par défaut : dans le Menu de votre téléphone, cliquez sur
Paramètres > Système > Paramètres avancés > Options de réinitialisation > Effacer toutes les
données (rétablir la configuration d'usine).)
Au cas où votre téléphone présenterait un défaut empêchant son utilisation normale, vous
devrez confier votre appareil à notre Service après-vente. Votre téléphone ne sera ni réparé ni
remplacé si les marques déposées ou les numéros de série (IMEI) ont été retirés ou modifiés,
ou si le reçu de votre achat est manquant ou illisible�
Si le défaut de conformité ou le vice est confirmé, votre téléphone sera remplacé ou réparé en
tout ou en partie� Cette garantie couvre les coûts des pièces et de main-d' œ uvre�
Avant d' e xpédier votre téléphone à notre Service après-vente, nous vous recommandons :
• de noter et de conserver votre IMEI en lieu sûr (*) ;
• de retirer la carte SD et la carte SIM ;
• d' e nregistrer toutes vos données personnelles� Notre centre de réparation pourrait avoir
besoin de formater votre téléphone�
(*) Votre code IMEI est le numéro de série qui permet d'identifier votre appareil et de suivre le
service après-vente� Il existe plusieurs façons de trouver votre code IMEI :
• Tapez *#06# sur le clavier de votre téléphone ;
• Vérifiez l' e mballage de votre téléphone ;
• Au dos de votre téléphone et en fonction du modèle, l'IMEI peut être inscrit sur une étiquette
ou gravé sur le tiroir SIM de votre téléphone�
Documents et informations à joindre lors de l' e nvoi de votre téléphone à notre Service après-
vente :
• Une copie de la facture ou du reçu, indiquant la date d'achat, le type de produit et le nom
du distributeur ;
• Le numéro IMEI du téléphone ;
• Une description du défaut du téléphone�
Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions générales de service disponibles
sur le site Internet de Crosscall à l'adresse suivante : www.crosscall.com
CORE-X5, conçu en France et assemblé en Chine
Créé et importé par :
CROSSCALL – 245 RUE PAUL LANGEVIN 13290 AIX-EN-PROVENCE – France.
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