Resolución de problemas
Problema
El aparato no se enciende
Succión débil
El indicador de cepillo de rodillo
atascado parpadea
Aviso de voz:
1. Limpie el cepillo de rodillo
2. Coloque el cepillo de rodillo
correctamente
El indicador del Wi-Fi
está apagado
El indicador de DAL vacío parpadea
Aviso de voz:
Vacíe el depósito de agua y
vuelva a llenarlo con agua y
solución de limpieza
El indicador del DAS lleno parpadea
Aviso de voz:
Limpie el depósito de agua sucia
Todas las luces están apagadas
El indicador de la batería parpadea
Aviso de voz:
Batería baja, cárguela
El indicador de sensor del polvo
defectuoso parpadea
Aviso de voz:
Inicie el ciclo de autolimpieza
El icono de autolimpieza
parpadea
Todos los indicadores
parpadean a la vez
Nota:
Si la guía de resolución de problemas no incluye una solución, visite nuestro sitio web
www.tineco.com para recibir más ayuda.
Posible causa
Protección automática
para sobrecalentamiento
La pieza de contacto del
cuerpo principal tiene
polvo
El filtro seco no está
instalado o está sucio
1. El cepillo de rodillo está
obstruido
2. El cepillo de rodillo no
está instalado
La red Wi-Fi no está
conectada
DAL vacío
El agua sucia del DAS ha
alcanzado la línea MAX
Sobrecalentamiento o
funcionamiento incorrecto
de la batería
Batería baja
Sensor de suciedad
averiado o bloqueado
El cepillo de rodillo está
sucio
Avería del motor
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Solución
Vuélvalo a encender una
vez frío
Limpie la pieza de
contacto con un paño seco
Instale el filtro seco o
límpielo y déjelo secar
completamente
1. Retire las obstrucciones
2. Instale el cepillo de
rodillo correctamente
Siga las indicaciones de la
aplicación para conectarse
a la red Wi-Fi
Rellenar DAL
Vacíe el agua sucia y vuelva
a colocar el DAS
Enfríe el aparato y vuelva a
encenderlo
Cargue el aparato o
reinícielo
Elimine los bloqueos y
limpie el canal de residuos
o reinicie
Inicie la autolimpieza
Contacte con el servicio de
atención al cliente