Solução de problemas
Dependendo do status operacional, diferentes mensagens podem ser exibidas. A origem
do erro pode ser um erro ou um mau funcionamento do dispositivo.
Em caso de erros recorrentes, entre em contato com a MACHEREY‑NAGEL.
Erro
O dispositivo não
inicia.
O comprimento
de onde está fora
da faixa permitida
(340–800 nm)
Os dados não podem
ser exportados
Erro de inicialização
Absorbância > 3,5 A
Enviando o equipamento para manutenção
Se a bateria do instrumento estiver danificada, o equipamento não deve ser enviado.
Contate a MACHEREY‑NAGEL.
Quando o equipamento é despachado, a caixa externa dever ser etiquetada para indicar
baterias de íon de lítio no equipamento (ONU 3481).
Envie o aparelho exclusivamente na embalagem original. A embalagem de envio deve ser
adequada para o envio do aparelho, incluindo a bateria de íon de lítio. Se a embalagem não
estiver mais disponível, entre em contato com a MACHEREY‑NAGEL.
Espectrofotômetro NANOCOLOR
Causa
A bateria está descarregada
ou o dispositivo não está
conectado a uma fonte de
alimentação.
A faixa do comprimento
de onda do dispositivo foi
ultrapassada 340–800 nm.
O pendrive conectado está
danificado.
O dispositivo não foi
inicializado com sucesso.
A Absorbância medida é
superior a 3,5 A
AVISO
AVISO
Solução
Conecte o dispositivo a
uma fonte de alimentação.
Carregue a bateria do
dispositivo.
Insira um comprimento
de onda na faixa de
340–800 nm.
Reconecte o pendrive e repita
a exportação de dados.
Reinicie o dispositivo. Entre
em contato com o serviço
técnico ao cliente.
Dilua a amostra e repita a
medição. Utilize uma cubeta
com um caminho óptico
menor.
Advance 1.1, 11.2021
®
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