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Erro
O aspirador robô não ar-
ranca
O aspirador robô não
limpa eficientemente ou
deixa poeira para trás
O aspirador robô não
consegue ligar-se ao Wi-
Fi / O aspirador robô fica
offline
Eliminação
WARNING
Este aparelho contém baterias de iões de lí-
tio. A remoção e eliminação adequada das
baterias de iões de lítio deve ser efetuada
em conformidade com os regulamentos na-
cionais e estatais.
Causa
A temperatura ambiente é inferior a 0 °C
ou superior a 35 °C.
O nível de carga é demasiado baixo.
O sensor de distância laser (LiDAR) está
tapado.
O sensor de colisão está sujo ou dema-
siado próximo da parede virtual.
Os sensores de queda estão sujos.
O depósito de pó 2 em 1 com reservató-
rio de água ou o depósito de pó não está
montado ou está montado de forma in-
correta.
Filtro não montado ou montado incorre-
tamente.
Filtro sujo.
Pano de limpar ou suporte de pano de
limpar não montado ou montado incorre-
tamente.
O aspirador robô está encravado ou pre-
so.
O aspirador robô ou uma das suas rodas
não está em contacto com o solo.
O depósito de pó 2 em 1 com reservató-
rio de água ou o depósito de pó está
cheio.
O filtro está entupido.
Um objeto estranho ficou preso na esco-
va
O aspirador robô não está ligado à rede
ou está fora do alcance do sinal Wi-Fi.
O sinal Wi-Fi é demasiado fraco.
Português
Reparação
1. Utilizar o aspirador robô com temperaturas
acima dos 0 °C e abaixo dos 35 °C.
1. Carregar o aspirador robô.
1. Limpe o sensor de distância laser com um
pano húmido.
2. Remover os obstáculos que tapam o sen-
sor de distância laser.
3. Mover o aspirador robô para outro local e
pô-lo a funcionar.
1. Remover objetos estranhos, batendo cui-
dadosamente no sensor de colisão.
2. Mover o aspirador robô para outro local e
pô-lo a funcionar.
1. Limpar os sensores de queda com um pa-
no húmido.
1. Certificar-se de que o depósito de pó 2 em
1 com reservatório de água ou o depósito
de pó está montado e corretamente enga-
tado, ver capítulo Montar o depósito de pó
2 em 1 com reservatório de água ou Mon-
tar o depósito de pó
1. Certificar-se de que o filtro está correta-
mente montado.
1. Limpar o filtro, ver capítulo Limpar o filtro.
2. Se o erro persistir, substituir o filtro, ver ca-
pítulo Substituir o filtro.
1. Certificar-se de que o suporte e o pano de
limpar estão montados corretamente, ver
capítulo Montar o suporte do pano de lim-
par com pano de limpar.
1. Remover obstáculos.
1. Colocar o aspirador robô sobre uma super-
fície plana.
1. Esvaziar o depósito de pó 2 em 1 com re-
servatório de água ou o depósito de pó, ver
capítulo Esvaziar o depósito de pó 2 em 1
com reservatório de água. ou Esvaziar o
depósito de pó
1. Limpar o filtro, ver capítulo Limpar o filtro
1. Limpar a escova, ver capítulo Limpar a es-
cova.
2. Limpar a escova lateral, ver capítulo Lim-
par a escova lateral.
1. Certificar-se de que o aspirador robô está
ligado à rede e está dentro do alcance do
sinal Wi-Fi.
2. Certificar-se de que a palavra-passe do
Wi-Fi está correta.
3. Repor o Wi-Fi e ligar novamente (as redes
Wi-Fi de 5 GHz não são suportadas).
1. Certificar-se de que o aspirador robô está
dentro do alcance do sinal Wi-Fi.
Garantia
Em cada país são válidas as condições de garantia
transmitidas pela nossa sociedade distribuidora res-
ponsável. Trataremos de possíveis avarias no seu apa-
relho no âmbito do prazo da garantia, sem custos,
desde que estas tenham origem num erro de material
ou de fabrico. Em caso de garantia, contacte o seu re-
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