L'appel est effectué mais il est impossible d'établir une bonne connexion
• Assurez-vous que le réseau auquel vous essayez de vous connecter accepte le protocole
PPP (Point-to-Point Protocol). Les connexions PPTP ne sont pas actuellement acceptées.
Votre fournisseur d'accès Internet ou l'administrateur du réseau peut le vérifier.
• Vérifiez que votre adresse est correcte. Sélectionnez Start, Settings, Control Panel, puis
tapez deux fois ou double-cliquez sur l'icône Dialing . Assurez-vous que les paramètres
d'adresse correspondent à l'endroit où vous vous trouvez actuellement, que le type d'appel
de l'endroit est approprié et que les codes téléphoniques de pays et de région sont corrects.
La connexion est instable
• Si vous utilisez un modem sur carte PCMCIA, vérifiez que le modem est fermement
installé et qu'il est connecté à votre PenCentra et à la prise jack de téléphone.
• Désactivez la fonction appel en attente. Sélectionnez Start, Settings, Control Panel, puis
tapez deux fois ou double-cliquez sur l'icône Dialing . Sélectionnez Disable call waiting
by dialinget saisissez le code de désactivation spécifié par votre compagnie de téléphone.
La connexion au réseau n'apparaît pas dans la boîte de dialogue
ActiveSync
• Refermez la boîte de dialogue, attendez quelques minutes et essayez de nouveau.
58
Dépannage du PenCentra 200
5
5
5