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16 Garantía
16.1
Generalidades
Acaba usted de adquirir uno de nuestros aparatos y deseamos agradecerle la confianza depositada en nuestros productos.
Nos permitimos llamar su atención sobre el hecho de que su aparato mantendrá sus cualidades originales durante más tiempo
si se somete a una inspección y mantenimiento regulares.
Nuestra red de apoyo al cliente está siempre a su disposición.
16.2
Términos de la garantía
Tab.80
Bélgica
Las siguientes disposiciones relativas a la garantía contractual no excluyen los derechos que pudiera
tener el comprador en virtud de las disposiciones legales aplicables en Bélgica en materia de vicios
ocultos.
Alemania
Las siguientes disposiciones no excluyen los derechos que pudiera tener el comprador en virtud de la
garantía legal estipulada en los artículos 1641 a 1648 del Código Civil.
Portugal
Los siguientes términos y condiciones no afectan negativamente a los derechos de los consumidores
recogidos en el decreto ley 67/2003 del 8 de abril con las modificaciones introducidas por el decreto
ley 84/2008 del 21 de mayo, sobre las garantías de la venta de bienes de consumo y otras normas de
aplicación.
Rusia, Ucrania
Las anteriores disposiciones no excluyen en modo alguno los derechos del consumidor, que están ga
rantizados por la legislación de la Federación de Rusia en materia de vicios ocultos.
Otros países
Los siguientes términos y condiciones no afectan a los derechos que otorgan al comprador las disposi
ciones legales en materia de vicios ocultos vigentes en el país del comprador.
Tab.81
España, Portugal
La duración de nuestra garantía se indica en el certificado facilitado con el aparato.
Suiza
La garantía se aplica de acuerdo con los términos de venta, entrega y garantía de la empresa que co
mercializa los productos de De Dietrich.
Rusia, Ucrania
Las condiciones de la garantía y las condiciones de aplicación de la misma se indican en la póliza de
garantía.
La garantía no cubre la sustitución o reparación de piezas de desgaste como consecuencia de un uso
normal. Estas piezas incluyen los fusibles y las juntas.
Francia y otros paí
Nuestras bombas de calor de ACS y compresores están cubiertos por una garantía de dos años.
ses
Los acumuladores de nuestras bombas de calor de ACS están cubiertos por una garantía de cinco
años.
Todos los países:
Su aparato goza de una garantía contractual contra cualquier defecto de fabricación a partir de su fe
Excepto Alemania,
cha de compra indicada en la factura del instalador.
Polonia y Rusia
Nuestra garantía no cubre los costes de sustitución o reparación de piezas que pudieran estropearse
por un desgaste normal, un mal uso, una intervención de terceros no cualificados, una supervisión o
mantenimiento inadecuado o insuficiente, una alimentación eléctrica incorrecta o el uso de un combus
tible inadecuado o de mala calidad.
7774353 - v06 - 07092022
I
El valor de la eficiencia energética del calentamiento de agua
expresado en %.
II
El valor de la expresión matemática (220 · Q
se toma del cuadro 3 del anexo VII del Reglamento EU 812/2013,
y Q
de la ficha del producto del dispositivo solar para el perfil
nonsol
de carga declarado M, L, XL o XXL del calentador de agua.
III
El valor de la expresión matemática (Q
expresada en porcentaje, donde Q
producto del dispositivo solar y Q
Reglamento EU 812/2013 para el perfil de carga declarado M, L,
XL o XXL.
16 Garantía
)/Q
, donde Q
ref
nonsol
· 2,5)/(220 · Q
),
aux
ref
se toma de la ficha del
aux
del cuadro 3 del anexo VII del
ref
ELENSIO
ref
79
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