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Bluetooth
No es posible conectar un dispositivo con la barra de
sonido.
•
Comprueba que hayas activado Bluetooth en el dispositivo.
•
Si la barra de sonido había estado emparejada con otro
dispositivo Bluetooth, restablece Bluetooth (consulta
Para conectar con otro dispositivo
Si el dispositivo Bluetooth ha estado alguna vez vinculad
•
con la barra de sonido, restablece Bluetooth en la barra
de sonido, desempareja la barra de sonido y el dispositivo
Bluetooth y, a continuación, vuelve a vincular el dispositivo
Bluetooth con la barra de sonido (consulta
conectar con otro dispositivo
Calidad de audio procedente de un dispositivo
Bluetooth deficiente
•
La recepción de Bluetooth es deficiente. Acerca el dispositivo
de fuente a la barra de sonido o quita cualquier obstáculo
que haya entre el dispositivo y la barra de sonido.
El dispositivo Bluetooth conectado se conecta y
desconecta continuamente.
•
La recepción de Bluetooth es deficiente. Acerca el dispositivo
de fuente a la barra de sonido o quita cualquier obstáculo
que haya entre el dispositivo y la barra de sonido.
Wi-Fi
Error al establecer la conexión Wi-Fi.
•
Comprueba que la conexión Wi-Fi esté activada.
•
Comprueba que hayas seleccionado la red adecuada y
hayas introducido la contraseña correcta.
•
Comprueba que el router o el módem esté encendido y
dentro del alcance.
•
En los ajustes del router, comprueba que el tipo de seguridad
configurado sea WPA2 o automático.
•
Comprueba que la barra de sonido esté conectada a la
misma LAN inalámbrica que el teléfono inteligente o la
tableta.
•
Si tienes dificultades para configurar la conexión Wi-Fi,
mantén pulsado
y
en la barra de sonido hasta que
aparezca "SETUP WIFI"
Reproducción
AirPlay no encuentra la barra de sonido como altavoz
AirPlay para la transmisión de música.
En tu dispositivo Apple, actualiza el software a la última
•
versión: iOS 13.4 y posterior, Mac OS 10.15.4 y posterior, o
TV OS 14.3.
•
Asegúrate de que tu dispositivo Apple está conectado a la
misma red que la barra de sonido.
•
En el caso de un PC con iTunes para Windows, puedes
transmitir música desde tu PC a la barra de sonido a través
de Bluetooth.
"5.2.3
Bluetooth").
"5.2.3 Para
Bluetooth").
La reproducción de música funciona de forma
irregular cuando la fuente de sonido cambia de
Bluetooth a Chromecast built-in, AirPlay o Alexa.
•
La calidad de la difusión de audio y de la reproducción
dependen del tráfico y la cobertura de la red que conecta
la barra de sonido y los dispositivos de difusión, como
teléfonos, tabletas y PC.
La reproducción de música no se reanuda cuando la
fuente de sonido cambia de Bluetooth al televisor/
HDMI IN y, a continuación, a Bluetooth de nuevo.
La reproducción de música en el dispositivo Bluetooth se
•
detiene cuando la fuente cambia de Bluetooth al televisor/
HDMI IN. Al cambiar de nuevo a la fuente Bluetooth, vuelve a
iniciar la reproducción de música en el dispositivo Bluetooth.
La barra de sonido se muestra como "Sin conexión"
en la aplicación de Amazon Alexa o surgen problemas
relacionados con la reproducción relacionadas con
Alexa MRM.
•
Para recuperar la barra de sonido, restablece la
configuración de fábrica de la barra de sonido al mantener
pulsado
,
y
durante más de 5 segundos.
Mando a distancia
El mando a distancia no funciona.
•
Compruebe si se han agotado las pilas. En tal caso,
sustitúyalas por otras nuevas.
•
Reduce la distancia y el ángulo entre el mando a distancia y
la unidad principal.
No es posible completar el aprendizaje del mando a
distancia del televisor.
Comprueba si estás usando un mando a distancia IR con
•
el televisor. El mando a distancia de televisor Bluetooth no
admite el aprendizaje mediante IR.
Modo de espera de bajo consumo
La barra de sonido no puede entrar en el modo de
espera de bajo consumo cuando se completa la carga
de energía de los altavoces desmontables.
Para entrar en el modo de reposo de bajo consumo,
•
mantenga pulsado
en el mando a distancia hasta que
aparezca "CEC 1" en la barra de sonido; a continuación,
mantenga pulsado
en el mando a distancia de nuevo
hasta que aparezca "CEC 2".
•
Para salir del modo de reposo de bajo consumo, desenchufe
el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
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