Trust 18066 Guía De Instalación Rápida página 21

Bluetooth Audio Headset - USER'S MANUAL
Resolución de problemas
Problema
No puedo conectar los auriculares BT
con mi dispositivo
Ausencia total de sonido
Sonido con distorsión
El volumen del sonido es demasiado
bajo o demasiado alto
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente a través de
www.trust.com/18066/faq.
Solución
- Asegúrese de que los auriculares BT se encuentren en modo
sincronización. Mantenga pulsado el botón de encendido y apagado
durante 8 segundos para activar el modo sincronización (LED
parpadeando en azul rápidamente 3 veces por segundo).
- Si se le solicita una contraseña, use "0000".
- Acerque los auriculares BT a su fuente de audio
(la distancia máxima es de 10 m en circunstancias ideales).
- Los auriculares solo pueden sincronizarse con un dispositivo.
- Compruebe la luz LED. La luz LED debe estar parpadeando una vez
en color azul cada 2 segundos.
- Repita los pasos de configuración estándar de su dispositivo
(iPad/iPhone, Android, Windows, Mac).
- Los auriculares BT están demasiado lejos del dispositivo (la
distancia máxima es de 10 m en circunstancias ideales).
- Asegúrese de que está utilizando como mínimo un adaptador
Bluetooth 2.0 compatible con el perfil A2DP.
- Reinstale/actualice los controladores del dispositivo Bluetooth y
reinicie el sistema.
- Si está utilizando el producto cerca de una superficie metálica de
gran tamaño, retire la superficie metálica o aleje el producto de la
misma.
- Los muros y las paredes reducen de una forma importante el
alcance del producto. Acerque los auriculares BT a su fuente de
audio.
- Aleje los auriculares BT de otros dispositivos inalámbricos (como
por ejemplo routers de redes inalámbricas, ratones y teclados
inalámbricos).
- Compruebe el ajuste de volumen de su dispositivo (Tablet,
Smartphone, PC).
- Aumente o reduzca el volumen de los auriculares.
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