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Cuando desmonte la batería, asegúrese no queda batería y la estación base está desconectada.
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Desmonte el pack de la batería completo y no dañe la carcasa para evitar cortocircuitos o la fuga de sustancias peligrosas.
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Si la batería ha exudado y lo toca accidentalmente, enjuáguese con agua abundante y acuda inmediatamente a un médico.
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Este producto no debe desecharse después de la fecha de caducidad o de que no funcione correctamente después de
una reparación, entréguelo a una empresa autorizada para la eliminación de RAEE. Consulte la normativa local o nacional
para conocer el método correcto de eliminación de RAEE.
Preguntas frecuentes
Problema
Dificultad para cargar.
Dificultades para que el robot vuelva a
la estación.
Funcionamiento anómalo cerca de la
estación base durante el retorno del
robot a la estación.
Ruido anómalo/sacudidas durante la
limpieza.
El depósito de agua sucia sigue
bombeando.
El panel de control indica que la
conexión entre la estación base y el
robot es anómala.
Dificultades en la conexión al Wi-Fi.
Dificultades evitando obstáculos.
La estación base no recibe alimentación. Asegúrese de que ambos extremos del cable
de alimentación están enchufados.
Hay demasiados obstáculos cerca de la estación base. Elimine los obstáculos que
haya delante de la estación base.
Se recomienda volver a colocar el robot en la estación base antes de cada limpieza,
para asegurarse de que empieza a trabajar siempre desde la estación base.
La resistencia del suelo es alta. Se recomienda trasladar la estación base a un suelo liso.
El suelo es resbaladizo. Se recomienda limpiar el suelo frente a la estación base.
La ubicación de la estación base es incorrecta. Compruebe si la ubicación de la
estación base en el mapa es correcta.
Hay obstáculos en el espacio de 1,5 m delante de la estación base o de 0,5 m en los
laterales. Elimine los obstáculos.
Utilice materiales suaves (toalla de papel o paño suave y seco, etc.) para limpiar la
superficie de la ventana negra en medio de los contactos de carga en la parte trasera
del robot y la superficie de la ventana negra en la estación base.
La rueda/los cepillos laterales/el cepillo principal están enredados con otros objetos.
Apague el robot y quite el enredo antes de seguir utilizándolo.
Puede que las tiras de goma de los puntos de succión estén tocando el suelo, lo que es
normal, puede usarse con seguridad.
La mopa de fregado está enrollada; retire el conjunto de la mopa y vuelva a colocarla bien.
Limpie la estación base.
Confirme que el robot se ha iniciado.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot está en un área con buena cobertura
de señal Wi-Fi.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot está en un área con buena cobertura
de señal Wi-Fi.
La conexión Wi-Fi es anómala. Reinicie el Wi-Fi, descargue la versión más actualizada de la
aplicación «EZVIZ» e intente volver a escanear el código QR en el dispositivo para reconectar.
Utilice materiales suaves (toalla de papel o paño suave y seco, etc.) para limpiar el
cristal de la superficie de la cámara.
Cuando el robot encuentra objetos con una transmisión de la luz alta (cristal), alta
reflexión (metal pulido), baja reflexión (negro), etc. se reducirá su capacidad para evitar
obstáculos a causa del entorno.
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Solución
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