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Solución de problemas
El sonido está distorsionado/se escuchan ruidos/el sonido se corta
Baje el volumen del producto y del dispositivo Bluetooth.
Mantenga el producto alejado de dispositivos que emitan ondas de radio, como microondas y routers
inalámbricos.
Mantenga el producto alejado de televisores, radios y dispositivos con sintonizadores incorporados. Estos
dispositivos también pueden resultar afectados por el producto.
Desactive la configuración del ecualizador del dispositivo Bluetooth.
Retire los obstáculos entre el producto y el dispositivo Bluetooth, y acérquelos entre sí. Para más
información, consulte "Para disfrutar de una comunicación Bluetooth más agradable" (p.5).
El sonido está distorsionado/se escuchan ruidos/el sonido se corta durante
el modo de audio USB
Baje el volumen del ordenador o del programa reproductor de música.
Desactiva la configuración del ecualizador de su programa reproductor de música.
No se escucha la voz de la persona que llama / La voz de la persona que
llama tiene un volumen muy bajo
Encienda el producto y el dispositivo Bluetooth.
Suba el volumen del producto y del dispositivo Bluetooth.
Compruebe que el producto y el dispositivo Bluetooth están conectados a través de HFP/HSP (o de una
conexión de teléfono).
Desactive el emparejamiento del producto y el dispositivo Bluetooth y, luego, vuelva a emparejar el producto
con el dispositivo.
Cambie la salida de sonido del dispositivo Bluetooth al producto.
Mi voz es demasiado silenciosa para que los demás la oigan
Utilice el producto correctamente. No llevar puesto el producto correctamente mientras habla por teléfono
puede hacer que su voz sea demasiado baja para que otros la oigan.
El producto no puede cargarse
Conecte de forma segura el exclusivo cable USB incluido y cargue el producto.
Cargue el producto en un lugar bien ventilado (10 a 35 °C), apartado de la luz solar directa.
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