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9.2. Códigos mostrados en los termostatos
Los códigos «fallo» relacionados con el termostato o el canal de alimentación que controla se muestra en la pantalla del termostato en cuestión.
Códigos
Detalles
E1
Cortocircuito en el canal controlado por este termostato
E2
Problema de comunicación radio entre el regulador y este termostato
El código fallo del termostato aparece en su propia pantalla con el símbolo
Código E1: CORTOCIRCUITO SOBRE EL CANAL CONTROLADO POR ESTE TERMOSTATO
El termostato controla un canal cuyo motor está en cortocircuito.
Compruebe sobre el regulador cuál es el canal con protección contra cortocircuitos (led rojo encendido):
- Compruebe el cableado (sin cortocircuitos), sino, cambie el motor.
- Realice un RESET cortando y reactivando la alimentación de la bomba de calor para anular la protección
cortocircuito.
- Pulse un botón del termostato para borrar el código fallo E1.
Código E2: PROBLEMA DE COMUNICACIÓN RADIO ENTRE EL REGULADOR Y ESTE TERMOSTATO
Pulse un botón del termostato (esta manipulación debe ser realizada únicamente por el instalador).
Si el error E2 no desaparece, en ese caso, hay un problema de comunicación entre el termostato y el regulador:
- ¿El aprendizaje de este termostato no ha sido efectuado? Efectúe el aprendizaje radio.
- ¿El regulador no está alimentado? Alimente el regulador.
- Pruebe el alcance acercando el termostato al regulador y pulsando un botón del termostato para ver si E2
desaparece. Si detecta un problema de alcance radio, cambie el termostato (el termostato debe poder transmitir
hasta 20m y a través de dos paredes).
- La transmisión radio puede tener interferencias momentáneamente y no permitir el envío fiable de los valores
ya que es posible que:
• En los alrededores, otro equipo de transmisión radio utilice momentáneamente la misma frecuencia (868,3 Mhz),
• U otro equipo crea interferencias (por ejemplo un teléfono móvil colocado muy cerca del termostato).
CASO PARTICULAR: cuando el termostato esté en espera y el usuario lo reactive pulsando un botón, a veces puede aparecer en la pantalla el código
88 en lugar de la temperatura de consigna, el tiempo para establecer la comunicación con el regulador. Si la comunicación falla, 88 permanecerá en
la pantalla durante 10 segundos, luego el termostato mostrará el símbolo
Si el problema persiste, contacte con el servicio posventa.
9.3. Posibles causas de la aparición de algunos fallos
Códigos
Detalles
7A
Termostato no emparejado
7B
Fallo de comunicación entre el telemando central y el regulador
Fallo de comunicación entre el PCB TOP y PCB BOT de la
7C
unidad interior
74
Tarjetas de expansión 5 vías ausente o FS
Incoherencia entre el modelo de la unidad interior y el archivo
7D
de parametrización
Problema de comunicación entre la unidad interior y la unidad
M5
exterior
Fallo de medición de temperatura del intercambiador de la
E6
unidad interior (sonda Th5)
E8
Temperatura de condensación anormal (aire o ACS)
4651
4650
y el código fallo E2.
4651
Manipulaciones a realizar por el instalador
Comprobar el termostato (pila)
Comprobar la coincidencia de los 4 cables del telemando
central o la presencia de un falso contacto
Comprobar el estado de los led, de los fusibles y proceda a un
corte de corriente para reiniciar la instalación
4672
/
Comprobar la coincidencia entre la unidad interior y el archivo
de parametrización de AquaAIRload
Comprobar la continuidad y la coincidencia del cable de
interconexión entre UI y UE. 12VCC entre los bornes 2 y 3.
4650
Comprobar los fusibles
Comprobar la sonda (FS o mal colocada u otros errores
frigoríficos)
Comprobar el ensuciamiento del filtro, la presencia de una rejilla
de retorno y/o transferencia, el rebaje de las puertas
39
4653
TEST
4654
4653
4673
TEST
4654
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