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Solución de problemas (Básicos)
■
Otros
Sin respuesta.
El indicador de batería se
ilumina en rojo.
El disco de recuperación de
Windows 8 no funciona.
El funcionamiento del
ordenador no es estable.
32
●
Presione el botón [
] (Seguridad) para abrir el administrador de tareas y cierre la
aplicación que no responda.
●
Es posible que una pantalla en la que deba introducir datos (por ejemplo, la pantalla
para introducir la contraseña en el inicio) esté oculta detrás de otra ventana. Pulse Alt
+ Tab para comprobarlo.
●
Presione el interruptor de alimentación durante cuatro segundos o más para apagar el
ordenador y, a continuación, vuelva a presionarlo para encenderlo. Si el programa de
aplicación no funciona correctamente, desinstale el programa y vuelva a instalarlo. Para
desinstalar,
A Abra el panel de control.
1. En la pantalla Inicio, desplácese del lado inferior al centro de la pantalla.
2. Haga clic en [Todas las aplicaciones] en la barra de la aplicación.
3. Haga clic en [Panel de control] dentro de "Sistema de Windows".
Haga clic en
(Inicio) - [Panel de control].
B Haga clic en [Programa] - [Desinstalar un programa].
●
Conecte el adaptador de CA para cargar la batería. El ordenador podría no entrar en
hibernación, aunque [Hibernate] esté seleccionada como la acción cuando el nivel de
batería sea demasiado bajo.
●
Lleve a cabo la recuperación del sistema mediante el disco de recuperación de Windows
7 en primer lugar y, a continuación, mediante el disco de recuperación de Windows 8.
●
Reinicie el ordenador.
●
Pruebe a seguir los siguientes pasos:
A Muestre "Acceso" y haga clic
B Haga clic en [Comenzar] bajo "Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos".
Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
en - [Cambiar configuración de PC] - [Uso general].
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