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10.2 Garantía estándar
Vatech garantiza que sus productos de hardware no consumibles no tienen defectos
en relación con los materiales y la mano de obra. La garantía cubre el coste de las
piezas y la mano de obra para reparar el producto.
Conserve el embalaje de envío para utilizarlo en el futuro. Los productos que se
devuelven a la fábrica para repararse deben estar embalados correctamente. Para
beneficiarse del servicio de la garantía, siga el procedimiento descrito en el apartado
Servicio de reparaciones. De lo contrario, se producirán retrasos y gastos adicionales
para el cliente.
La garantía es válida si el producto se utiliza para su uso previsto, pero no cubre los
productos que se hayan modificado sin autorización por escrito de 3D Imaging and
Simulation Corp. Americas, o que se hayan dañado por un uso excesivo, accidente o
conexión con equipos que no sean compatibles.
Esta garantía sustituye a cualquier otra garantía, expresa o implícita.
10.3 Servicio de reparaciones
EzScan no se puede reparar de manera local. En caso de que el software no funcione
correctamente, póngase en contacto con su distribuidor para cambiar la unidad
(mismo modelo o más reciente), así su unidad se reemplazará y podrá seguir
trabajando Es posible que sea necesario realizar algunas pruebas para comprobar el
error o el funcionamiento incorrecto del hardware o el software.
La empresa se reserva el derecho de dejar de prestar servicios de reparaciones,
mantenimiento, recambios y asistencia técnica para sus productos de hardware no
consumibles cinco años después de que se deje de fabricar el producto.
10.4 Servicio de reparaciones fuera de la garantía
El servicio de reparaciones fuera de la garantía está disponible en determinadas
ubicaciones geográficas. Póngase en contacto con su proveedor para conocer los
términos y las tarifas actuales.
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