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Si intenta finalizar un caso cuando se ha excedido este número, el caso abierto no se guardará.
Seleccione la opción Auto Archive Case Deletion (Archivado automático de casos Borrar) en
el menú de configuración para borrar automáticamente el caso archivado más antiguo si se ha
excedido el límite de 40 casos.
Borrado de un caso
Para borrar el caso actual, siga este procedimiento:
1 Seleccione en la lista el caso que desee borrar (es decir, haga clic en la casilla
correspondiente).
2 Pulse Borrar. Aparece un mensaje que indica al usuario que borre el caso específico.
300000439042/A
Figura 51: Borrado de un caso
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