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7. Dicas e sugestões
Problema
A placa de indução não liga.
Os controlos táteis não
respondem.
Os controlos táteis são
difíceis de utilizar.
O vidro está ficar riscado.
Alguns recipientes crepitam
ou fazem estalidos.
A placa de indução emite um
zumbido baixo quando é
utilizada com uma definição
de temperatura elevada.
A ventoinha da placa de
indução faz um ruído.
Os recipientes não aquecem
e aparecem no visor.
A placa de indução ou uma
zona de cozedura desligou-
se inesperadamente, um
sinal sonoro foi emitido e é
apresentado um código de
erro (geralmente com um ou
dois dígitos a alternar no
visor do temporizador).
8. Visualização de erros e inspeção
A placa de indução está equipada com uma função de auto-diagnóstico. Com esta função de teste, o técnico é capaz de
verificar o funcionamento de vários componentes sem desmontar ou desinstalar a placa da bancada.
Solução de problemas
1)
Código de erro ocorrido durante a utilização do cliente e solução
Causas possíveis
Sem alimentação.
Os controlos estão bloqueados.
Pode haver uma camada ligeira de água
sobre os controlos ou pode estar utilizar
a ponta, em vez da polpa, do dedo
quando toca nos controlos.
Recipientes e utensílios de cozinha com
arestas.
Estão a ser utilizados esfregões ou
produtos de limpeza inadequados ou
abrasivos.
Estes podem ser causados pelo material
de construção do recipiente (as camadas
de metais distintos vibram de forma
diferente).
Este é causado pela tecnologia de
cozinhar por indução.
A ventoinha de arrefecimento integrada
na sua placa de indução ligou-se para
evitar o sobreaquecimento dos
componentes eletrónicos. Esta pode
continuar a funcionar mesmo depois de
desligar a placa de indução.
A placa de indução não consegue
detetar o recipiente porque o mesmo não
é adequado para cozinhar por indução.
A placa de indução não consegue
detetar o recipiente porque o mesmo é
demasiado pequeno para a zona de
cozedura ou não está devidamente
centrado.
Falha técnica.
Verifique se a placa de indução está ligada à
corrente e se está ligada. Verifique se existe
uma falha no abastecimento de energia em sua
casa ou na sua área. Se verificou tudo e o
problema persiste, contacte um técnico
qualificado.
Desbloqueie os controlos. Consulte as
instruções na secção "Utilizar a sua placa de
indução".
Confirme se a área do controlo tátil está seca e
utilize a polpa do dedo quando tocar nos
controlos.
Utilize recipientes com uma base plana e lisa.
Ver "Escolher os recipientes certos para
cozinhar".
Ver "Cuidados e limpeza".
É normal isto acontecer com os recipientes e
não é indicativo de uma falha.
Isto é normal, mas o ruído deve diminuir ou
desaparecer por completo quando diminuir a
definição da temperatura.
Isto é normal e não requer qualquer ação. Não
desligue a placa de indução da corrente
enquanto a ventoinha estiver a funcionar.
Utilize recipientes adequados para cozinhar por
indução. Consulte a secção "Escolher os
recipientes certos para cozinhar".
Centre o recipiente e certificar-se de que o
tamanho da base corresponde ao tamanho da
zona de cozedura.
Anote as letras e os números do erro, desligue
a placa de indução da corrente e contacte um
técnico qualificado.
19
O que fazer
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