Problemas de confort
En la mayoría de los casos, VVM S320 detecta los problemas
de funcionamiento (que pueden derivar en problemas de
confort) y los indica mediante alarmas e instrucciones que
muestra en la pantalla.
Menú info
Todos los valores de medición de la unidad interior se reúnen
en el menú 3.1 - «Info funcionam.» del sistema de menús
de la unidad interior. Revisar los valores de este menú suele
simplificar la identificación de la causa de un fallo.
Gestión de alarmas
Si se dispara una alar-
ma, quiere decir que
se ha producido algu-
na anomalía. En tal ca-
so, el piloto de estado
tendrá una luz roja fija.
Recibirá información
sobre la alarma en la
guía inteligente de la
pantalla.
ALARMA
Cuando se produce
una alarma que hace
que la luz del piloto de
estado cambie a color rojo, quiere decir que se ha producido
un fallo que la unidad VVM S320 no puede solucionar por sí
sola. En la pantalla podrá ver de qué tipo de alarma se trata
y podrá restablecerla.
En muchos casos basta con seleccionar la opción «Rest.
alarma y reintentar» para que la instalación vuelva al funcio-
namiento normal.
Si se enciende una luz blanca después de seleccionar «Rest.
alarma y reintentar», la alarma se ha solucionado.
«Func. auxiliar» es un modo de emergencia. En este modo,
la instalación intenta producir calefacción y/o ACS incluso
si hay algún problema. Puede significar que el compresor
de la bomba de calor no está en marcha. En tal caso, cual-
quier apoyo eléctrico externo produce calefacción y/o ACS.
Cuidado
Seleccionar la opción «Func. auxiliar» no es lo
mismo que resolver el problema que ha provocado
la alarma. Por tanto, el piloto de estado seguirá
con luz roja.
Si la alarma no ha desaparecido, avise a su instalador para
que solucione el problema.
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Capítulo 6 | Problemas de confort
Octubre
13.45 3
Su sistema tiene una alarma activa.
Seleccione una acción o contacte con el instalador.
Quiero ver más info sobre la alarma
Quiero cambiar la config. de mi sistema
13.45 3 Octubre
La bomba ha perdido el contacto con el sensor de temp. de alim.
Apoyo externo bloqueado. El sistema pasa al modo de alarma,
lo cual puede reducir el confort.
Seleccione el modo auxiliar y avise a su instalador.
Rest. alarma y reintentar
Iniciar modo auxiliar
Cuidado
Para recibir servicio técnico y asistencia, necesita
el número de serie del producto (14 dígitos).
Solución de problemas
Si la pantalla no muestra el problema de funcionamiento,
las recomendaciones siguientes pueden servirle de ayuda:
Acciones básicas
Empiece comprobando los siguientes elementos:
•
Los fusibles generales y parciales de la vivienda.
•
El interruptor diferencial de la casa.
•
Monitor de carga correctamente configurado.
Temperatura de agua caliente baja o sin agua
caliente
•
Válvula de llenado del depósito de ACS externa cerrada u
obstruida.
–
Abra la válvula.
•
Válvula mezcladora (si está instalada) ajustada a un valor
demasiado bajo.
–
Ajuste la válvula mezcladora.
•
VVM S320 en modo de funcionamiento incorrecto.
–
¡Avise a su instalador!
•
Consumo de agua caliente elevado.
–
Espere hasta que el agua se haya calentado. Puede au-
mentar temporalmente la capacidad de producción de
ACS en la pantalla de inicio «ACS», en el menú 2.1 - «Más
ACS» o a través de myUplink.
•
Ajuste del agua caliente demasiado bajo.
–
Vaya al menú 2.2 - «Demanda ACS» y seleccione un
modo de mayor demanda.
•
Acceso a temperatura de ACS baja con la función "Control
inteligente" activada.
–
Si el consumo de ACS ha sido bajo durante un periodo
de tiempo prolongado, se producirá menos ACS de lo
normal. Active «Más ACS» a través de la pantalla de
inicio de «ACS», en el menú 2.1 - «Más ACS» o a través
de myUplink.
•
Priorización del agua caliente insuficiente o desactivada.
–
¡Avise a su instalador!
•
«Vacaciones» activada en el menú 6.
–
Vaya al menú 6 y desactívela.
NIBE VVM S320