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d e n t i f i c a c i ó n y S o l u c i ó n d e P R o b l e m a S
Problemas:
•
Aumento de la vibración
•
Filtración en la parte inferior del vaso
•
Aumento del ruido del vaso
•
La máquina no funciona
•
Ruido fuerte de las cuchillas
•
Las cuchillas no giran
•
La máquina no funciona cuando se
activa el interruptor de encendido/
apagado.
Si no consigue arreglar la batidora con estos consejos,puede solicitar ayuda técnica llamando al
soporte técnico de Vitamix® al +1 800 886 5235. Si no ha adquirido su equipo en los EE. UU., póngase
en contacto con su distribuidor local de Vitamix en el departamento internacional de Vitamix en el
+1 440 782 2450 o envíe un correo electrónico a international@vitamix.com donde le buscarán un
distribuidor en su país. Para asistencia en línea, visite www.vitamix.com.
NOTAS IMPORTANTES
AVISO: El protector térmico puede haber provocado el apagado de la batidora. Si el motor
se apaga, pulse el interruptor de apagado para apagarlo. Vuelva a encenderla pasados
unos 5 minutos para comprobar si la batidora se ha restablecido y está lista para funcionar.
La batidora puede llegar a necesitar hasta 45 minutos para restablecerse. Para acelerar
el enfriado, coloque la base del motor en un lugar fresco después de desconectarla. Para
agilizar el proceso, intente hacer circular el aire con una aspiradora o un ventilador dirigido
al fondo de la base. Cuando el protector térmico apague el motor, revise las técnicas de
procesado y las instrucciones.
Es posible que sus recetas sean muy espesas (añada líquido), se han procesado durante
mucho tiempo a una velocidad muy baja o haya demasiada cantidad. Si el motor parece
estar sobrecalentado pero el protector térmico no ha apagado el aparto, párelo y retire el
vaso de la base.
Acciones posibles:
a. Compruebe si las cuchillas presentan piezas
sueltas, dañadas o melladas. Si es así,
sustitúyalas.
b. Apriete la tuerca de retención con su llave
girándola hacia la izquierda.
a. Vuelva a comprobar que el cable de
alimentación se encuentra bien sujeto en la
toma de corriente.
b. Compruebe que los interruptores estén
limpios y no se atascan.
c. El protector térmico puede haber apagado
la máquina. Si el motor se apaga, pulse el
interruptor de encendido/apagado para
apagarlo. Vuelva a encenderlo pasados unos
5 minutos para comprobar si la batidora se
ha restablecido y está lista para funcionar. La
batidora puede llegar a necesitar hasta 45
minutos para restablecerse.
a. Puede que el zócalo esté roto. Compruebe si
hay alguna grieta fina en el centro o dientes
desgastados y sustitúyalo por un zócalo
nuevo (Artículo n. 891). Cada pieza va con sus
instrucciones.
b. Es necesario sustituir los cojinetes de las
cuchillas. Haga girar las cuchillas con el eje
impulsor en la parte inferior del vaso. Si
las cuchillas giran sin presentar resistencia,
sustituya el conjunto de cuchillas.
Compruebe el interruptor de encendido/apagado
para asegurarse de que está en la posición de
encendido. Nota: el interruptor de activar/parar se
ilumina si la batidora está encendida.
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