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Solución de problemas
Al cambiar a un nuevo dispositivo Bluetooth, es posible que no pueda emparejarlo porque no se pueda
desconectar el dispositivo Bluetooth conectado anteriormente. En estos casos, mantenga pulsado (unos 2
segundos) el botón de función inalámbrica. El producto pasará al estado "Búsqueda de dispositivos" y podrá
emparejarlo con el dispositivo Bluetooth deseado.
Reinicie el historial de emparejamiento entre el dispositivo Bluetooth y el producto antes de volver a
emparejarlo.
No se oye el sonido / El sonido es débil (cuando se conecta por Bluetooth)
Encienda el producto y el dispositivo Bluetooth.
Sube el volumen del dispositivo Bluetooth.
Aléjese de los obstáculos situados entre el producto y el dispositivo Bluetooth, como personas, metales o
paredes, y acerque el producto y el dispositivo.
El sonido está distorsionado / se escuchan ruidos / el sonido se corta
Baja el volumen del dispositivo conectado.
Mantenga el producto alejado de dispositivos que emitan ondas de radio como microondas y routers
inalámbricos.
Mantenga el producto alejado de televisores, radios y dispositivos con sintonizadores incorporados. Estos
dispositivos también pueden resultar afectados por el producto.
Desactive la configuración del ecualizador del dispositivo Bluetooth.
Aléjese de los obstáculos situados entre el producto y el dispositivo Bluetooth, como personas, metales o
paredes, y acerque el producto y el dispositivo.
El producto no se puede cargar / La carga tarda mucho tiempo
Compruebe si el producto y el adaptador de corriente USB están conectados directamente y no a través de
un concentrador USB, etc.
Conecte de forma segura el cable USB incluido y carga el producto.
Cargue el producto en un lugar bien ventilado (10 a 35 °C), apartado de la luz solar directa.
Para más información acerca de cómo utilizar el dispositivo Bluetooth, consulte el manual de usuario del
dispositivo.
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