Garanti
11
Garanti
Producentens garantierklæring
(EU)
11.1 Producentgarantiens omfang
Som producent af det anlæg, der betegnes i den-
ne brugsanvisning, yder Truma forbrugeren en
garanti, der dækker eventuelle materiale- og/eller
produktionsmangler�
Denne producentgaranti er gældende i medlemsstat-
erne i Den Europæiske Union samt i Storbritannien,
Island, Norge, Schweiz og Tyrkiet
Denne producentgaranti gælder for ovennævnte mang-
ler, som opstår inden for de første 24 måneder efter
indgåelse af købekontrakten mellem sælger og forbru-
ger Som forbruger betegnes den naturlige person, der
som den første erhverver anlægget fra producenten,
OEM (producent af originalt udstyr) eller forhandleren,
og som ikke videresælger anlægget som led i egen
erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed eller
installerer dette hos tredjepart�
Producenten eller en autoriseret servicepartner afhjæl-
per sådanne mangler efter eget valg ved reparation eller
ombytning, såfremt en af de nedenstående inhabilitets-
grunde ikke gør sig gældende� Ejendomsretten til defek-
te eller udskiftede dele eller anlæg overgår til hhv� pro-
ducenten eller den autoriserede servicepartner� Såfremt
anlægget ikke længere produceres på reklamationstids-
punktet, kan producenten i tilfælde af ombytning levere
et lignende produkt�
Såfremt producenten yder garanti iht� denne produ-
centgaranti, begynder garantiperioden for de reparere-
de eller ombyttede dele ikke forfra� Den påbegyndte ga-
rantiperiode for anlægget fortsættes Kun producenten
selv eller en autoriseret servicepartner er berettiget til at
udføre garantiopgaver� Omkostninger i forbindelse med
en garantisag afregnes direkte mellem den autoriserede
servicepartner og producenten� Ekstra omkostninger
pga� vanskeliggjorte monterings- og afmonteringsbetin-
gelser i forbindelse med anlægget (f�eks� afmontering af
møbel- og karosseridele) samt kørselsomkostninger for
den autoriserede servicepartner eller producent aner-
kendes ikke som garantiydelse�
Yderligere krav iht� denne producentgaranti, særligt er-
statningskrav fra forbruger eller tredjepart, er udelukket�
Bestemmelserne i den tyske produktansvarslov («Pro-
dukthaftungsgesetz«) gælder fortsat�
De lovbestemte garantikrav, som forbrugeren måtte
have ved mangler over for sælgeren i det pågældende
land, hvor købet er foretaget, begrænses ikke af denne
garanti og kan uafhængigt af denne garanti udnyttes
gratis� I lande uden for Den Europæiske Union retter
disse lovbestemte garantikrav sig efter de forskrifter,
der gælder i det pågældende land, hvor forbrugeren
første gang har købt anlægget�
I enkelte lande kan der være garantier, som fremsættes
af de respektive forhandlere (registrerede forhandlere,
Truma Partnere)� Disse kan forbrugeren afklare direk-
te med den forhandler, som anlægget er købt hos�
38
DA
Garantibetingelserne i det land, hvor forbrugeren første
gang har købt anlægget, er gældende�
11.2 Bortfald af garantien
Et garantikrav iht� denne producentgaranti eksisterer
ikke:
i tilfælde af forkert, upassende, uhensigtsmæssig,
•
uagtsom eller ukorrekt brug eller behandling af
anlægget;
i tilfælde af forkert installation, montering el-
•
ler idriftsættelse, der strider imod brugs- og
monteringsanvisningen;
i tilfælde af forkert drift, behandling eller betjening,
•
der strider mod brugs- og monteringsanvisningen,
især ved manglende overholdelse af vedligeholdel-
ses-, pleje- og advarselsanvisningerne, eller drift af
defekte anlæg;
hvis installationer, reparationer eller indgreb udføres
•
af ikke-autoriserede partnere eller i eget regi,
for forbrugsmaterialer, sliddele og ved naturligt slid;
•
hvis anlægget forsynes med reservedele, suppler-
•
ende dele eller tilbehørsdele, der ikke er originaldele
fra producenten eller ikke er blevet godkendt af
producenten; dette gælder især i forbindelse med
netværksstyring af anlægget, hvis styreenhederne
og softwaren ikke er godkendt af Truma, eller hvis
styreenheden fra Truma (f�eks� Truma CP plus, Tru-
ma iNetBox, Truma iNet X Pro Panel, Truma iNet X
Panel, eller lignende) ikke udelukkende bruges til
styring af Truma anlæg eller anlæg, der er godkendt
af Truma;
i tilfælde af skader på grund af fremmedstoffer
•
(f�eks� olier, blødgøringsmidler i gassen), kemiske
eller elektrokemiske belastninger i vandet, eller hvis
anlægget i øvrigt er kommet i berøring med ueg-
nede stoffer (f�eks� kemiske produkter, brændbare
stoffer, uegnede rengøringsmidler);
som følge af skader på grund af unormale miljø- el-
•
ler uvedkommende driftsbetingelser;
i tilfælde af skader på grund af force majeure eller
•
naturkatastrofer og på grund af andre påvirkninger,
som Truma ikke er ansvarlig for;
som følge af skader, der er opstået på grund af for-
•
kert transport;
i tilfælde af ændringer af anlægget, inklusive reser-
•
vedele, suppleringsdele eller tilbehør, samt mon-
teringen deraf, især forbrændingsgasudledningen
eller ændringer på skorstenen der er blevet udført af
slutforbrugeren eller tredjemand;
i tilfælde af forsætlig eller uagtsom beskadigelse�
•
11.3 Udnyttelse af garantien
Navn og adresse på producenten og garantigiveren:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Garantien gøres gældende hos en autoriseret service-
partner eller i Trumas serviceafdeling� Alle adresser og
GO2 RH3
60040-00357 ∙ 00 ∙ 08/2022