Carestream DENTAL CS 1500 Guia Del Usuario página 57

Solución de problemas
Solución de problemas de una cámara con cable USB CS 1500 o
una cámara intraoral inalámbrica
Descripción del problema
No se muestra ninguna imagen en la
pantalla.
La cámara captura una imagen pero
no muestra el vídeo en directo ni
graba vídeo.
Después de instalar la cámara, otros
dispositivos USB no funcionan
correctamente.
 Compruebe que el indicador luminoso de
alimentación de la estación de acoplamiento está
iluminado en verde.
 Compruebe que el indicador luminoso de
alimentación de la cámara está encendido en verde.
 Si utiliza un monitor de vídeo, asegúrese de que se
utiliza el puerto correcto para conectar la estación de
acoplamiento al monitor de vídeo.
 Desactive el firewall y el software antivirus e inténtelo
de nuevo. Si se muestra una imagen, realice los
ajustes necesarios en el firewall y en la configuración
del software antivirus antes de abrir de nuevo la
interfaz de Adquisición.
 Compruebe que el equipo cumpla los requisitos
mínimos del sistema.
 Compruebe que se utiliza el cable USB suministrado
con la cámara intraoral CS 1500.
 Especifique la tarjeta gráfica integrada para el
software de Adquisición de la cámara CS 1500 tal
como se indica a continuación:
Abra el Panel de control de NVIDIA (haga clic
1.
con el botón derecho en el escritorio y
seleccione Panel de control de NVIDIA).
Abra la Configuración 3D - Administrar la
2.
configuración 3D..
En la pestaña Configuración global, seleccione
3.
Selección automática del procesador gráfico
preferido.
En la pestaña Configuración de programas, haga
4.
clic en Agregar para agregar C:\Program Files
(x86)\Common Files\
Trophy\Acquisition\DriverTaurus\
taurus_acq.exe si no está en la lista de
programas y, a continuación, seleccione el
programa en la lista de programas.
Seleccione Tarjeta gráfica integrada de la lista
5.
de procesadores gráficos preferidos
Haga clic en Aplicar.
6.
Vuelva a abrir el software Acquisition.
7.
 Enchufe la cámara a otro puerto USB (para equipos
de escritorio se recomienda utilizar los puertos USB
traseros).
 Si la cámara se conecta directamente al equipo,
intente utilizar un concentrador USB. Si se utiliza un
concentrador USB, intente conectar la cámara
directamente al equipo.
Guía del usuario de la cámara intraoral CS 1500 (9H0951_es-es)_Ed05 51
Acción
.