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Problema
Aparece
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e um número.
Aparece
.
SE NÃO CONSEGUIR ENCONTRAR UMA
SOLUÇÃO...
Se não conseguir encontrar uma solução para o
problema, contacte o seu fornecedor ou um Centro
de Assistência Técnica Autorizado. Indique os
dados da placa de características. Indique também
o código de três letras da placa vitrocerâmica (no
canto da superfície de vidro) e a mensagem de erro
apresentada. Certifique-se de que utilizou a placa
14
Causa possível
O Dispositivo de Segurança
para Crianças ou o Bloqueio
de Funções está activo.
Não existe qualquer tacho na
zona.
O tacho não é adequado.
O diâmetro da base do tacho é
demasiado pequeno para a zo-
na.
A placa apresenta um erro.
O placa apresenta um erro
porque um tacho ferveu até fi-
car sem água. A protecção
contra sobreaquecimento das
zonas foi activada e a Desacti-
vação Automática foi acciona-
da.
correctamente. Caso contrário, a manutenção
efectuada pelo Técnico do Serviço de Assistência
ou pelo fornecedor não será gratuita, mesmo
durante o período de garantia. As instruções
relativas ao Centro de Assistência Técnica e as
condições da garantia encontram-se no folheto da
garantia.
Solução
Consulte o capítulo "Utilização
diária".
Coloque um tacho na zona.
Utilize um tacho adequado.
Consulte o capítulo "Suges-
tões e dicas".
Utilize um tacho com as di-
mensões correctas.
Consulte o capítulo "Informa-
ção técnica".
Desligue a placa da alimenta-
ção eléctrica durante algum
tempo. Desligue o disjuntor do
quadro eléctrico da sua casa.
Volte a ligar. Se aparecer
novamente, contacte um Cen-
tro de Assistência Técnica Au-
torizado.
Desactive a placa. Retire o ta-
cho quente. Após cerca de 30
segundos, active novamente a
zona. Se o problema era o ta-
cho, a mensagem de erro deve
desaparecer. O indicador de
calor residual pode permane-
cer ligado. Deixe o tacho arre-
fecer o suficiente. Verifique se
o tacho é compatível com a
placa.
Consulte o capítulo "Suges-
tões e dicas".
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