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12. Resolución de problemas 3/5
NO ME PUEDO CONECTAR A MI RED INALÁMBRICA
Problema
Solución
Señal WiFi insuficiente
Intente conectar otro dispositivo, tal como su teléfono celular a su red inalámbrica. Colóquese junto a su termostato táctil
WiFi y acceda a los ajustes de red inalámbrica de su teléfono. Si la señal de red inalámbrica no puede ser detectada por su
teléfono, o es muy débil, otros dispositivos también quizá tengan problema para conectarse a la red desde esa zona de su
vivienda. Quizá está demasiado lejos de su enrutador de WiFi o este puede tener algún problema. Si usted está demasiado
lejos de su enrutador WiFi, puede comprar un replicador de señal WiFi que le permita mejorar el alcance de su señal WiFi
en su vivienda para todos los dispositivos.
Su enrutador WiFi tiene
Con tantos dispositivos domésticos ahora conectados a la Internet, es necesario asegurarse de que su termostato táctil
seguridad insuficiente
WiFi está conectado a una red segura de manera que los piratas cibernéticos o hackers no puedan obtener el control de
sus dispositivos en su vivienda. Los enrutadores WiFi utilizan dos tipos principales de cifrado de protección: WEP y WPA.
WEP es la forma original de cifrado y esta ofrece muy poca seguridad. Los hackers pueden fácilmente penetrar en su red
inalámbrica si su enrutador está configurado con cifrado WEP. El cifrado WEP fue sustituido con el cifrado WPA en 1999 y
WPA2 en 2006. WPA es un protocolo de seguridad que hace mucho más difícil penetrar en las redes. Su termostato táctil
WiFi actualmente es compatible con cifrado WPA y WPA2 únicamente. Si su enrutador fue fabricado después de 2003,
usted debería poder cambiar los ajustes de WEP a WPA siguiendo las instrucciones guía que se brindan en el enlace:
(http://www.tech-faq.com/how-to-change-wep-to-wpa.html). Su termostato táctil WiFi puede aún controlar su sistema de
calefacción de piso sin conexión a la red inalámbrica. Como mejor curso de acción, OJ Electronics le recomienda actualizar
sus ajustes de seguridad para proteger debidamente su red contra hackers. Si eso no es posible, comuníquese con su
administrador de red.
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