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12. Resolución de problemas 4/5
No puedo conectarme a mi
Algunos enrutadores WiFi limitan el número de dispositivos inalámbricos que pueden conectarse a la Internet. Para
enrutador WiFi aunque la
comprobar si este es su problema, apague uno de los otros dispositivos con WiFi en su vivienda. Una vez que el dispositivo
señal es buena
esté completamente apagado, vuelva a tratar de conectar su termostato táctil WiFi a la red. Si el termostato táctil WiFi se
conecta con éxito, consulte la documentación de su punto de acceso o comuníquese con su Proveedor de Servicios de
Internet (ISP) para determinar si usted puede aumentar el número de conexiones simultáneas a su red WiFi.
Quizá su enrutador WiFi
El problema podría ser con su enrutador (incluso si sus otros dispositivos inalámbricos están aún conectados). Un
necesite un reinicio/reboot
simple reinicio del enrutador usualmente resolverá este tipo de problemas. No obstante que la mayoría de enrutadores
simplemente tienen que ser desenchufados y luego vueltos a enchufar de su fuente de alimentación para reiniciarlos, le
sugerimos consultar la documentación de su enrutador para obtener las instrucciones específicas.
Quizá el firmware de su
Comuníquese con su ISP o con el fabricante del enrutador para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware.
enrutador WiFi necesita ser
actualizado
Otros dispositivos están
Pruebe apagando otros dispositivos inalámbricos (Bluetooth, WiFi, teléfonos/cámaras inalámbricos) que pueden causar
interfiriendo con la señal
interferencia, después realice pruebas con la conexión a la red del termostato táctil WiFi.
inalámbrica
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